【多选题】【消耗次数:1】
客户调查的基本内容包括( )
个体客户调查
企业客户调查
内部调查
外部调查
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相关题目
【多选题】 客户调查的步骤包括()
①  确定客户调查主题
②  设计客户调查方案
③  开展客户调查活动
④  假设因素
【多选题】 客户调查的类型包括( )
①  探索性调查
②  描述性调查
③  因果性调查
④  外部调查
【多选题】 客户调查的方法有( )
①  观察调查法
②  询问调查法
③  头脑风暴法
④  问卷调查法
【多选题】 客户调查资料来源有()
①  内部资料、机构资料
②  政府机关、商会及行业协会
③  金融及通信企业
④  消费者组织
【单选题】 以下哪种不是入户调查法的优点( )
①  灵活性大
②  资料质量好
③  回收率高
④  费用低
【多选题】 客户满意度调查的对象包括()
①  现实客户
②  使用者和购买者
③  中间商客户
④  内部客户
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
【单选题】 广告调查中最复杂的阶段包括调查项目、调查方法、调查人员和
①  调查费用
②  调查范围
③  调查目标
④  调查内容
【单选题】 全面调查是对调查对象总体的所有个体进行调查,下述调查属于全面调查的是
①  对某种连续生产的产品质量进行抽查
②  某地区对工业企业设备进行普查
③  对全国钢铁生产中的重点单位进行调查
④  抽选部分地块进行农产量调查
【多选题】 客户信用调查的,5C分析法包括()
①  品质
②  能力
③  资金
④  抵押
随机题目
【单选题】 (  )科目核算高等学校库存的各种材料、物品、低值易耗品及达不到固定资产标准的工具、器具等的实际成本。
①  资产
②  库存商品
③  存货
④  在途物资
【单选题】 以下不属于存货成本的是(  )。
①  加工成本
②  科研支出
③  采购成本
④  其他成本
【单选题】 高等学校的存货应当定期进行清查盘点,每(  )至少盘点一次。
① 
② 
③ 
④  15天
【单选题】 “长期股权投资”科目核算高等学校持有时间准备超过1年(不含1年)的各种股权性质的投资,主要指对(  )的投资。
①  金融企业
②  校办产业
③  中小企业
④  国企
【单选题】 高等学校长期债权投资如为分期付息、到期还本的长期债权投资,借记“(  )”科目,贷记“其他业务收入”科目。
①  其他应收款
②  长期债权投资
③  其他收入
④  应收账款
【单选题】 以下关于固定资产在处置(包括出售、报废、毁损、对外投资、无偿调出、对外捐赠等)时的处理不正确的是(  )。
①  无偿调出、对外捐赠固定资产,按照发出固定资产已提的折旧,借记“累计折旧”科目,按照发出固定资产的账面原价,贷记“固定资产”科目,按其差额,借记“其他支出”科目
②  出售、报废、毁损的固定资产,按照所处置固定资产的账面价值,借记“固定资产清理”科目,按照已提取的折旧,借记“累计折旧”科目,按照固定资产的账面原值,贷记“固定资产”科目
③  以固定资产对外投资,应按协议或评估价加上应支付的相关税费,借记“长期股权投资”科目,按应支付的相关税费,贷记“银行存款”、“应交税费”等科目
④  以固定资产对外投资,按照投出固定资产已提的折旧,借记“累计折旧”科目,按投出固定资产的账面原值,贷记“固定资产”科目,按其差额,贷记“其他收入”科目或借记“其他费用”科目
【单选题】 某高等学校2009年12月31日购入一台设备,入账价值43万元,预计使用年限5年,预计净残值3万元,按年限平均法计提折旧。该设备2010年计提的折旧额为(  )万元。
①  10
②  8
③  9
④  7
【单选题】 高等学校接受捐赠、无偿调入的文物文化资产,按(  )入账,借记“文物文化资产”科目,贷记“其他收入”等科目。
①  捐赠企业的账面价值
②  名义金额
③  实际价值
④  市场暂估价
【单选题】 高等学校接受捐赠、无偿调拨的长期股权投资,按在原单位的原账面价值作为投资成本,借记“长期股权投资”科目,贷记“(  )”科目。
①  替他应收款
②  主营业务收入
③  其他收入
④  营业外收入
【单选题】 外购固定资产安装完毕达到预定可使用状态时,借记“固定资产”科目,贷记“(  )”科目。
①  在建工程
②  预算支出
③  预算结余
④  基建工程