客户调查的方法有( )

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【多选题】【消耗次数：1】

客户调查的方法有( )

① 观察调查法

② 询问调查法

③ 头脑风暴法

④ 问卷调查法

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① 普查

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① 询问法

② 观察法

③ 实验法

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④ 实验法

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② 调查形式的匿名性

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⑤ 调查的结果准确

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② 资料质量好

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② 错误

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① 直接调查法

② 间接调查法

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③ 开展客户调查活动

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① 产品上市速度快

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① 利润导向

② 成本导向

③ 政策导向

④ 竞争导向

⑤ 心理导向

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③ 心理变数

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① 文化因素

② 社会因素

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① 正确

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① 正确

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① 正确

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① 正确

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① 正确

② 错误

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