【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
【判断题】
精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
【判断题】
对企业来说,同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要,而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。( )
【单选题】
客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?
【单选题】
客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
【单选题】
客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )
【多选题】
客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。