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【单选题】【消耗次数:1】
()营销也称为“121”营销,它是一种客户关系管理战略,它为企业和单个客户间的互动沟通,提供具有针对性的个性化方案。
①
一对多
②
多对一
③
市场
④
一对一
参考答案:
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相关题目
【判断题】
精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
个性化教育就是“一对一的教育”。
①
对
②
错
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【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①
正确
②
错误
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【多选题】
一对一营销实施的阶段包括()
①
识别客户
②
对客户进行差异分析
③
与客户保持积极接触
④
调整产品或服务以满足极少数客户的需要
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【单选题】
一对一营销的核心是( )。
①
双向沟通
②
提供优质服务
③
双赢
④
以顾客份额为中心
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【判断题】
两个实体之间的联系通常分为三类,即一对一联系、一对多联系、多对多联系。
①
正确
②
错误
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【判断题】
利用网络营销,使企业开展一对一服务成为现实。
①
正确
②
错误
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【判断题】
采购订单和采购入库单是一对一的关系,是唯一对应的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
深度访谈是一种有结构的、直接的、一对一的访问。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客户关系营销的有三个层次,靠服务的个性化和人格化来营销的是第( )级关系营销
①
一级
②
二级
③
三级
④
四级
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随机题目
【判断题】
左心室肥大时,心尖搏动向左下移位。
①
正确
②
错误
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【判断题】
膝关节腔积液的重要体征为膝关节红肿。
①
正确
②
错误
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【判断题】
肛门与直肠检查可采用站立位
①
正确
②
错误
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【单选题】
尺神经损伤的手部特征性改变为
①
爪形手
②
梭形关节
③
杵状指
④
垂腕
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【单选题】
颈项强直见于
①
脑膜炎
②
颈肌外伤
③
先天性颈肌挛缩
④
先天性斜颈
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【单选题】
检查乳房时发现乳头有血性分泌物应考虑
①
乳房脓肿
②
乳腺癌格
③
乳房结核
④
乳腺炎
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【单选题】
口腔内有烂苹果气味,见于
①
有机磷农药中毒
②
糖尿病酮症酸中毒
③
尿毒症
④
肝性昏迷
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【单选题】
心包积液的病人心浊音届呈
①
梨形
②
三角烧瓶形
③
靴形
④
圆形
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【单选题】
板状腹见于
①
结核性腹膜炎
②
癌性腹膜炎
③
急性弥漫性腹膜炎
④
有利于管理
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【单选题】
皮肤黏膜出血,直径大于5mm,称为
①
紫癜
②
瘀斑
③
瘀点
④
血肿
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