客户总价值包括产品价值，服务价值，人员价值()

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 时间价值

② 精神价值

③ 货币价值

④ 形象价值

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【简答题】顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。

查看完整题目与答案

【多选题】客户价值包括（）

① 历史价值

② 当前价值

③ 潜在价值

④ 可控价值

查看完整题目与答案

【单选题】价值观包括价值评价、（）和价值追求。

① 价值筛选

② 价值浓缩

③ 价值目标

④ 价值沉淀

查看完整题目与答案

【单选题】关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包括（）。

① 产品的包装

② 附在实体产品之上的服务

③ 附产品的广告价值

④ 产品的使用价值

查看完整题目与答案

【单选题】顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（　）

① 顾客效用

② 顾客使用价值

③ 顾客让渡价值

④ 顾客忠诚度

查看完整题目与答案

【判断题】货币时间价值的本质是剩余价值的分割。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（）。

① 货币价格

② 历史成本

③ 精力成本

④ 时间成本

查看完整题目与答案

【单选题】顾客价值不包括（）

① 营销价值

② 形象价值

③ 产品价值

④ 服务价值

查看完整题目与答案

【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】探望病人要感同身受，心情沉重。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】饮茶如同饮酒，可以一饮而尽.

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化，表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶，从而表明自己的专注之情，并促使对方强调重点、解释疑惑，使交谈顺利进行。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】斟茶不宜斟得过满，应遵循“满杯酒、半杯茶”的古训

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】餐巾可以围在腰上，掖在裤腰带上或掖在领口

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】飞机起落时一定要扣好安全带。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】下列哪一项不是面试过程中求职者应向考官尽量展现的素质有( )

① 具有潜力

② 善于合作

③ 个人英雄

④ 善于接受别人

查看完整题目与答案

【单选题】下列属于土家族习俗的是( )

① “哭嫁”

② 不许小孩和未上学的人吃鸡爪子

③ 常以糖开水招待客人

④ 未婚男女（包括儿童）喜欢吃猪蹄

查看完整题目与答案

【多选题】打电话要尽量避开的时间有哪些？

① 晚上十点以后

② 午休时间

③ 早上八点以前

④ 用餐时间

查看完整题目与答案

【多选题】自助餐地点的选择要考虑三方面（）。

① 一定的活动空间

② 足够使用的餐桌与座椅

③ 环境宜人

④ 足够的酒水

查看完整题目与答案