【多选题】【消耗次数：1】
客户忠诚的分类包括()
①
垄断忠诚
②
惰性忠诚
③
潜在忠诚
④
超值忠诚
参考答案：
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
随机题目
【多选题】
关于中华文化，下列表述正确的是（）。
①
A.中华文化是各民族共有精神家园
②
B.中华文化由革命文化、社会主义先进文化、各民族传统文化等组成
③
C.中华文化是各民族共同创造的
④
D.以社会主义核心价值观为引领
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代的主要矛盾
①
A.人民大众同帝国主义、封建主义和国民党残余势力之间的矛盾
②
B.在社会主义改造基本完成以后，我国所要解决的主要矛盾，是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。<br/>
③
C.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
④
D.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
【单选题】
十三大（1987）至十八大（2012）的主要矛盾
①
A.阶级斗争
②
B.是人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
③
C.生产力发展水平很低，远远不能满足人民和国家的需要
④
D.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
【单选题】
我国发展新的历史方位
①
A.基本完成社会主义改造
②
B.基本实现社会主义现代化
③
C.经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代
④
D.我国将长期处于社会主义初级阶段