【多选题】【消耗次数：1】
客户忠诚的分类包括()
①
垄断忠诚
②
惰性忠诚
③
潜在忠诚
④
超值忠诚
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
随机题目
【多选题】
对力的基本概念表述正确的是（ ）。
①
力总是成对出现的，分为作用力和反作用力
②
力是矢量，既有大小又有方向
③
根据力的可传性原理，力的大小、方向不变，作用点发生改变，力对刚体的作用效应不变
④
力的三要素中，力的任一要素发生改变时，都会对物体产生不同的效果
⑤
在国际单位制中，力的单位为牛顿（N）或千牛顿（kN）
【多选题】
关于混凝土浇筑的说法中，正确的是（）。
①
混凝土的浇筑工作应连续进行
②
混凝土应分层浇筑，分层捣实，但两层混凝土浇捣时间间隔不超过规范规定
③
在竖向结构中如浇筑高度超过2m时，应采用溜槽或串筒下料
④
浇筑竖向结构混凝土前，应先在底部填筑一层20～50mm厚、与混凝土内砂浆成分相同的水泥砂浆，然后再浇筑混凝土
⑤
浇筑过程应经常观察模板及其支架、钢筋、埋设件和预留孔洞的情况，当发现有变形或位移时，应立即快速处理
【多选题】
按规定，建筑施工企业从业人员每年应接受一次专门的安全培训。时间要求是（ ）。
①
一般管理人员和技术人员（除安全员）不少于15学时
②
新进场工人三级安全教育培训分别不少于15学时、15学时、20学时
③
企业法定代表人、生产经营负责人、项目经理不少于30学时
④
特殊工种作业人员不少于20学时
⑤
普通操作人员不少于20学时
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》条规定，生产经营单位对重大危险源应当登记建档，进行（），告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。
①
定期检测
②
定期备案
③
定期评估
④
进行监控
⑤
定期演练