【单选题】【消耗次数：1】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
参考答案：
复制
纠错
相关题目
随机题目
【单选题】
思想道德与法律之间的关系
①
思想道德与法律是两个互不相干的科学领域，遵循不同的规律
②
思想道德与法律虽然是都是社会意识形态内容，但遵循不同的规律
③
思想道德与法律既具有各自的领域，但又彼此联系
④
思想道德与法律相互对立和排斥，两者互不相容
【单选题】
根据法律规范的内容不同，可将法律规范分为授权性法规、义务性规范和复合性规范。下列法律规范中，属于授权性规范的是( )。
①
公民依法享有受教育的权利和义务
②
禁止任何组织或个人侵占国家财产
③
著作权人行使著作权不得损害公共利益
④
消费者享有自主选择商品品种或服务方式的权利
【单选题】
《中华人民共和国人民调解法》对人民调解委员会、人民调解员、调解程序和调解协议等作了规定。下列关于人民调解委员会的说法中，正确的是( )。
①
人民调解委员会调解达成的调解协议不具有法律效力
②
人民调解委员会调解民间纠纷可以自行收取调解费用
③
人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循自愿、平等原则
④
人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的司法机构
【单选题】
信念是人们在一定认识的基础上，对某种思想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服、坚决执行的态度。检验信念正确与否、科学与否的唯一标准是（ ）。
①
科学理论
②
社会实践
③
主观愿望
④
真诚信仰
【单选题】
我国刑法根据犯罪客体的不同将犯罪分为十类。其中，故意或者过失地实施危害不特定多数人的生命、健康、重大公私财物或者公共生活安全的犯罪是( )。
①
危害公共安全罪
②
危害国家安全罪
③
妨害社会管理秩序罪
④
破坏社会主义经济秩序罪