客户管理的流程有( )

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【多选题】【消耗次数：1】

客户管理的流程有( )

① 客户信息资料的收集

② 客户信息分析

③ 客户信息交流与反馈

④ 客户时间管理

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【简答题】个人理财规划的流程：与客户建立关系——收集客户信息——分析客户财务状况——制定个人理财规划——实施个人理财规划——[填空]

查看完整题目与答案

【单选题】记录与客户交流的信息的作用有哪些（）

① 可以针对性地“谈判”

② 可以避免出现前后不一的情况

③ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【多选题】客户信用管理流程包括（）

① 信息管理和信用评估

② 客户信用策略的制定和执行

③ 应收账款管理

④ 逾期账款追收

查看完整题目与答案

【单选题】 4.企业在与客户交往过程中所形成的客户信息是（）

① 往来信息

② 部门信息

③ 供应商信息

④ 客户档案

查看完整题目与答案

【多选题】在个人理财中收集的客户信息包括（）？

① 财务信息

② 非财务信息

③ 收支情况

④ 风险偏好

查看完整题目与答案

【判断题】搜集整理客户资料是客户分析及客户价值管理的第一步

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?

① 主动性不同?

② 最终目标不同?

③ 对待客户的态度不同?

④ 与营销的关系不同?

查看完整题目与答案

【单选题】客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）

① 主动性不同

② 最终目标不同

③ 对待客户的态度不同

④ 与营销的关系不同

查看完整题目与答案

【单选题】客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）

① 主动性不同

② 最终目标不同

③ 对待客户的态度不同

④ 与营销的关系不同

查看完整题目与答案

【单选题】从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

① 直接可靠

② 具有隐蔽性

③ 经过提炼，准确可靠

④ 获取信息的过程较长

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】答题说明：句子没有语法错误请选择“正确”，有语法错误请选择“错误”If winter comes, can spring be far away?

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】 A: Is he coming?B: I_________ so.

① think

② believe

③ hope

④ follow

查看完整题目与答案

【多选题】 Every day,___________ , many thousands of men and women jog.

① in all kinds of weather

② in all weathers

③ on all kinds of weather

④ on all weathers

查看完整题目与答案

【多选题】 Why do you forget something? What is the reason? You did not learn it_________ . This is the major reason for forgetting.

① in the beginning

② at the beginning

③ at first

④ at last

查看完整题目与答案

【单选题】 Please tell me something_________ your factory.

① in

② at

③ on

④ about

查看完整题目与答案

【单选题】 Thank you ________ your advice.

① for

② as

③ in

④ at

查看完整题目与答案

【判断题】考察一个组织的分权程度，关键看决策或命令权下放或保留程度。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】事业部制是介于直线职能制与模拟分权制之间的结构形式。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】阅读课文II. Television and Children, 判断下列句子表述内容的正误:Television companies show only educational programs for children.

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】阅读课文II.Everybodys Jogging, 判断下列句子表述内容的正误:Most joggers are young women.

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案