【多选题】【消耗次数：1】
客户关系发展的阶段包括（）
①
考察期
②
形成期
③
稳定期
④
退化期
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相关题目
【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（ ）阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期
随机题目
【多选题】
财务控制，是指按照一定的程序与方法，确保企业及其内部机构和人员全面落实和实现财务预算的过程。财务控制的特征包括（）。
①
以价值形式为控制手段
②
以不同岗位、部门和层次的不同经济业务为综合控制对象
③
以控制日常现金流量为主要内容
④
以责任中心控制为主要目标
【判断题】
监督检查，是企业对其内部控制制度的健全性、合理性和有效性进行监督检查与评估，形成书面报告并作出相应处理的过程，是实施内部控制的重要保证。监督检查主要是对建立并执行内部控制制度的整体情况进行持续性监督检查。
①
正确
②
错误