【多选题】【消耗次数:1】
客户管理的任务包括()
市场营销
销售实现
客户服务
决策分析
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相关题目
【判断题】 客户开发的前提是确定目标市场,研究目标客户,从而制定客户开发市场营销策略。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 对于潜在需求,市场营销管理的任务是(  )。
①  协调市场营销
②  刺激市场营销
③  改变市场营销
④  开发市场营销
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?
①  主动性不同?
②  最终目标不同?
③  对待客户的态度不同?
④  与营销的关系不同?
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 生产经营决策分析主要包括()。
①  生产决策分析
②  定价决策分析
③  销售决策分析
④  战略决策分析
⑤  战术决策分析
【单选题】 企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程,其主要步骤不包括( )
①  决定市场营销预算
②  选择目标市场
③  制定市场营销组合
④  发现、分析和评价市场机会
⑤  营销计划的执行与控制
⑥  产品质量检测
【单选题】 在充分需求的情况下,市场营销管理的任务是( )
①  改变市场营销
②  刺激市场营销
③  维持市场营销
④  协调市场营销
【判断题】 客户关系管理就是客户服务。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 布卢姆把教育目标分成了认知、情感和( )
①  行为技能
②  操作技能
③  动作技能
④  心智技能
【单选题】 生成性目标关注的是教学的( )
①  结果
②  过程
③  内容
④  评价
【单选题】 如果要鼓励儿童的创造性表现,应该使用( )
①  表现性目标
②  行为目标
③  教学性目标
④  操作性目标
【单选题】 ( )课程价值取向强调在选择课程的时候要充分顾忌儿童的需要、兴趣和能力
①  课程内容即学习经验
②  课程内容即课程标准
③  课程内容即学习活动
④  课程内容即教材
【单选题】 ( )强调按知识内在性质及其内在结构组织课程内容
①  学科中心课程
②  教师中学课程
③  儿童中心课程
④  方法中心课程
【单选题】 幼儿园的学科课程是一种“( )”课程
①  前学科
②  学科中
③  后学科
④  学科
【单选题】 ( )提出设计教学法,主张课程应由教师和儿童共同设计
①  布鲁纳
②  加德纳
③  斯金纳
④  克伯屈
【单选题】 综合性课程是以( )为出发点
①  解决儿童能力发展问题
②  解决儿童学习中的问题
③  解决儿童生活中的问题
④  解决儿童发展中的问题
【单选题】 班克街早期儿童教育方案的目标不包括( )
①  培养儿童的操作性
②  培养儿童的社会性
③  培养儿童的自主性
④  培养儿童的创造性
【单选题】 瑞吉欧教育体系的理论基础和文化背景不包括( )
①  进步主义教育思潮
②  行为主义教育理论
③  建构主义理论
④  意大利文化政治