【多选题】【消耗次数:1】
客户管理的任务包括()
市场营销
销售实现
客户服务
决策分析
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相关题目
【判断题】 客户开发的前提是确定目标市场,研究目标客户,从而制定客户开发市场营销策略。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 对于潜在需求,市场营销管理的任务是(  )。
①  协调市场营销
②  刺激市场营销
③  改变市场营销
④  开发市场营销
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?
①  主动性不同?
②  最终目标不同?
③  对待客户的态度不同?
④  与营销的关系不同?
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 生产经营决策分析主要包括()。
①  生产决策分析
②  定价决策分析
③  销售决策分析
④  战略决策分析
⑤  战术决策分析
【单选题】 企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程,其主要步骤不包括( )
①  决定市场营销预算
②  选择目标市场
③  制定市场营销组合
④  发现、分析和评价市场机会
⑤  营销计划的执行与控制
⑥  产品质量检测
【单选题】 在充分需求的情况下,市场营销管理的任务是( )
①  改变市场营销
②  刺激市场营销
③  维持市场营销
④  协调市场营销
【判断题】 客户关系管理就是客户服务。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 一个栈的输入序列为:A,B,C,D,可以得到输出序列:C,A,B,D。
①  正确
②  错误
【单选题】 如果以链表作为栈的存储结构,则出栈操作时( )。
①  必须判别栈是否满
②  必须判别栈是否空
③  必须判别栈元素类型
④  队栈可不做任何判别
【单选题】 当利用大小为n的数组顺序存储一个队列时,该队列的最后一个元素的下标为
①  n-2
②  n-1
③  n
④  n+1
【单选题】 对于队列操作数据的原则是( )。
①  先进先出
②  后进先出
③  先进后出
④  不分顺序
【单选题】 4个元素按A,B,C,D顺序进S栈,执行两次Pop(S,x)运算后,栈顶元素的值是( )。
①  A
②  B
③  C
④  D
【单选题】 输入序列为ABC,可以变为CBA时,经过的栈操作为( )。
①  push,pop,push,pop,push,pop
②  push,push,push,pop,pop,pop
③  push,push,pop,pop,push,pop
④  push,pop,push,push,pop,pop
【判断题】 判断顺序队列为空的标准是头指针和尾指针都指向同一个结点。
①  正确
②  错误
【判断题】 在循环队列中,若尾指针rear大于头指针front,其元素个数为rear-front。
①  正确
②  错误
【单选题】 队列是一个( )线性表结构。
①  不加限制的
②  推广了的
③  加了限制的
④ 
【单选题】 顺序栈存储空间的实现使用( )存储栈元素。
①  链表
②  数组
③  循环链表
④  变量