客户关系的类型有( )

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【多选题】【消耗次数：1】

客户关系的类型有( )

① 买卖关系

② 优先供应关系

③ 合作伙伴关系

④ 战略联盟关系

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【判断题】供应链合作伙伴关系是合作伙伴关系和供应链管理结合的产物，合作伙伴关系早期研究主要集中在分销环节。

① 正确

② 错误

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【单选题】关于供应链中合作伙伴关系特点，错误的描述是（）。

① 信息专有

② 质量可靠

③ 长期稳定的供应合同

④ 供应商参与购买产品研发

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【多选题】供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即（）。

① 职能独立阶段

② 职能集成阶段

③ 内部集成阶段

④ 外部集成阶段

⑤ 垂直一体化阶段

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【多选题】供应链合作伙伴关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的（）的协议关系。

① 共同竞争

② 彼此孤立

③ 共享信息

④ 共担风险

⑤ 共同获利

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【判断题】发展战略合作伙伴关系可以使双方互相信任，共担风险，共享信息。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】客户关系管理战略的内容包括()

① 企业战略管理

② 客户关系管理战略

③ 把CRM上升到战略高度

④ 市场营销战略

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【单选题】供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（）合作伙伴关系。

① 一般

② 战略

③ 战术

④ 普通

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【单选题】近年来大国之间建立伙伴关系 , 这种关系是

① 结盟关系

② 军事集团关系

③ 对立关系

④ 既非对立又非结盟关系

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【判断题】所谓供应链的合作伙伴关系，也就是供应链中各节点企业之间的关系，对制造业来说主要是制造商与制造商之间的关系。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】绩效管理要在管理者和员工之间建立起绩效合作伙伴关系。

① 正确

② 错误

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【单选题】 ASPCMS是武汉上谷科技有限公司采用ASP与SQL Sever 2000（Access 2003）开发的一套完全开源的企业建站系统，它具有高效、强大、易用、安全、扩展性强的特点。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在Word中，每按一次回车键会产生一个( )。

① 删除标志

② 分栏符

③ 分页符

④ 段落标志

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【单选题】在Excel表中，在记录单的右上角显示“3／30”，其意义是（　　）。

① 您是访问当前记录单的第3个用户

② 当前记录是第3号记录

③ 当前记录是第30号记录

④ 当前记录单仅允许30个用户访问

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【单选题】下列各项中，关于运算符的优先级次的排序正确的是( )。

① 冒号、负数、逗号、百分比

② 冒号、逗号、负数、百分比

③ 负数、冒号、逗号、百分比

④ 负数、冒号、百分比、逗号

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【单选题】人体活动大部分是用杠杆原理完成的，人体运动系统由骨骼、关节、骨骼肌共同组成。

① 对

② 错

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【单选题】在电视机、计算机等前面装置屏蔽体隔开或挡去一部分辐射对人体的作用。

① 对

② 错

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【单选题】老年人进食进水过程中只需观察其有无吞咽困难，噎食，误吸，呛咳、呕吐等现象。

① 对

② 错

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【单选题】正常成人的粪便呈现黄褐色、成形软便，是因为粪便内含胆红素的缘故。

① 对

② 错

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【单选题】协助老年人如厕时，可稍微开点门窗，便于通风。

① 对

② 错

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【单选题】对卧床的老人也尽可能地协助其坐位或半卧位服药，服药后分钟再躺下。

① 5～10

② 以上都不是

③ 10～15

④ 15～20

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