【多选题】【消耗次数：1】
根据客户的忠诚度可以划分为()
①
忠诚客户
②
老客户
③
新客户
④
潜在客户
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
随机题目
【单选题】
减少国家风险损失的措施不包括
①
贷款力求多元化
②
选择具有较高流动性的债务工具代替传统的可调利率贷款
③
寻求第三者保证，分散风险
④
合理安排固定利率和浮动利率在融资项目中的比例结构
【单选题】
BSI法是指
①
借款、期汇交易、投资三种方法综合起来运用
②
借款、现汇交易、投资三种方法综合起来运用
③
借款、现汇交易、期汇交易三种方法综合起来运用
④
融资、现汇交易、投资三种方法综合起来运用
【单选题】
传统国际金融市场的特征不包括
①
主要以市场所在国发行的货币为交易对象
②
交易活动一般是在市场所在国居民和非居民之间进行
③
该市场要受到市场所在国法律和金融条例的管理和制约，各种限制较多，借贷成本较高
④
交易活动一般是在市场所在国非居民和非居民之间进行