【多选题】【消耗次数：1】
根据客户的忠诚度可以划分为()
①
忠诚客户
②
老客户
③
新客户
④
潜在客户
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
随机题目
【单选题】
下列各项中，不属于《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量（修订）（征求意见稿）》所规定的金融资产的是（ ）。
①
以摊余成本计量的金融资产
②
以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产
③
以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产
④
长期股权投资
【单选题】
企业从二级市场购买的上市公司股票以短期持有并以获取差价为目的的金融资产，一般应当划分为（ ）。
①
以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产
②
以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产
③
以摊余成本计量的金融资产
④
贷款和应收款项
【单选题】
在初始确认时，如果能够消除或显著减少会计错配，企业可以将金融资产指定为（ ）。
①
以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产
②
以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产
③
以摊余成本计量的金融资产
④
贷款和应收款项
【单选题】
按照《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》第十八条分类为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产，该金融资产终止确认时，之前计入其他综合收益的累计利得或损失，应当从其他综合收益中转出，计入（ ）。
①
资本公积
②
留存收益
③
递延收益
④
当期损益
【单选题】
下列各项中，不能进行重分类的是（ ）。
①
以摊余成本计量的金融资产
②
以公允价值计量的金融资产
③
以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产
④
以摊余成本计量的金融负债
【单选题】
企业将一项以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产重分类为以摊余成本计量的金融资产的，所确认的新账面价值为（ ）。
①
该金融资产在重分类日的公允价值
②
该金融资产在重分类日的账面价值
③
该金融资产在重分类日的账面余额
④
该金融资产在重分类日的摊余成本