【单选题】【消耗次数:1】
组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是( )。
提高客服部的沟通能力
提升客户接待量,达到每天25名客户
提高销售部门成员的销售技能
提升对外交流部的外语口语水平
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【单选题】 客服部赵总指出,团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户,这一目标不属于?
①  实际目标
②  直接目标
③  发展目标
④  组织目标
【单选题】 所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。
① 
②  ×
【判断题】 员工技能的提高,可以加速组织技术水平的提升,从而对组织绩效产生消极的影响。
① 
② 
【单选题】 发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是( )。
①  业绩
②  技能
③  知识
④  能力
【单选题】 发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是( )。
①  业绩
②  技能
③  知识
④  能力
【判断题】 有效的课堂导入有助于学生的能力提升和教学目标的达成。( )
① 
② 
【多选题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系,这种联系可能是()
①  单纯的交易关系
②  通信关系
③  特殊接触机会
④  联盟关系
【单选题】 影响目标销售量的因素包括( )
①  固定成本总额、销售单价、安全边际和目标利润
②  销售单价、目标利润和安全边际
③  固定成本总额,销售单价和安全边际
④  固定成本总额、销售单价和目标利润
【单选题】 王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是?
①  合同成交率
②  市场占有率
③  顾客意见调查表
④  销售额
【单选题】 王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是( )。
①  市场占有率
②  合同成交率
③  销售额
④  顾客意见调查表
随机题目
【多选题】 甲公司当期发生的交易或事项中,会引起现金流量表中筹资活动产生的现金流量发生增减变动的有(  )。
①  接受现金捐赠
②  向投资者分派现金股利
③  收到投资企业分来的现金股利
④  发行股票时由证券商支付的股票印刷费用
⑤  发行债券收到的现金
【多选题】 下列交易或事项产生的现金流量中,属于投资活动产生的现金流量的有(  )。
①  为购建固定资产支付的耕地占用税
②  为购建固定资产支付的已资本化的利息费用
③  因火灾造成固定资产损失而收到的保险赔款
④  最后一次支付分期付款购入固定资产的价款
⑤  用银行存款偿还短期借款
【多选题】 下列各项中,影响利润表中营业利润的有(  )。
①  营业外收入
②  财务费用
③  投资收益
④  公允价值变动损益
⑤  资产减值损失
【多选题】 下列各项中,应作为现金流量表中经营活动产生的现金流量的有(  )。
①  接受其他企业捐赠的资金
②  取得短期股票投资而支付的现金
③  收到供货方未履行合同而交付的违约金
④  为管理人员缴纳商业保险而支付的现金
⑤  发行股票时由证券商支付的股票印刷费用
【多选题】 甲公司当期发生的交易或事项中,会引起现金流量表中筹资活动产生的现金流量发生增减变动的有(  )。
①  支付短期借款利息
②  向投资者分派现金股利
③  收到被投资企业分来的现金股利
④  发行股票时由证券商支付的股票印刷费用
⑤  购入固定资产10万元
【多选题】 下列资产负债表项目中,根据总账科目余额直接填列的有(  )。
①  “短期借款”科目
②  “实收资本”科目
③  “应付账款”科目
④  “应收账款”科目
⑤  “货币资金”科目
【单选题】 “预付账款”科目明细账中若有贷方余额,应将其记入资产负债表的(  )项目。
①  “应收账款”
②  “预收款项”
③  “应付账款”
④  “其他应付款”
【单选题】 某企业2×16年发生的营业收入为1 000万元,营业成本为600万元,销售费用为20万元,管理费用为50万元,财务费用为10万元,投资收益为40万元,资产减值损失为70万元(损失),公允价值变动损益为80万元(收益),营业外收入为25万元,营业外支出为15万元。该企业2×16年的利润总额为?
①  380万元
②  330万元
③  320万元
④  390万元
【单选题】 下列经济业务所产生的现金流量中,属于“投资活动产生的现金流量”的是 (  )。
①  收到的现金股利
②  支付的各种税费
③  吸收投资收到的现金
④  支付货款
【单选题】 甲公司2×11年1月20日购入一项无形资产。该无形资产的实际成本为1 500万元,摊销年限为10年,无残值。2×15年12月31日,该无形资产发生减值,预计可收回金额为540万元。计提减值准备后,该无形资产原摊销年限不变。2×16年12月31日资产负债表中“无形资产”项目填列的金额为(  )。
①  432万元
②  540万元
③  600万元
④  642万元