【单选题】【消耗次数:1】
组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是( )。
提高客服部的沟通能力
提升客户接待量,达到每天25名客户
提高销售部门成员的销售技能
提升对外交流部的外语口语水平
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【单选题】 客服部赵总指出,团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户,这一目标不属于?
①  实际目标
②  直接目标
③  发展目标
④  组织目标
【单选题】 所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。
① 
②  ×
【判断题】 员工技能的提高,可以加速组织技术水平的提升,从而对组织绩效产生消极的影响。
① 
② 
【单选题】 发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是( )。
①  业绩
②  技能
③  知识
④  能力
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【判断题】 有效的课堂导入有助于学生的能力提升和教学目标的达成。( )
① 
② 
【多选题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系,这种联系可能是()
①  单纯的交易关系
②  通信关系
③  特殊接触机会
④  联盟关系
【单选题】 影响目标销售量的因素包括( )
①  固定成本总额、销售单价、安全边际和目标利润
②  销售单价、目标利润和安全边际
③  固定成本总额,销售单价和安全边际
④  固定成本总额、销售单价和目标利润
【单选题】 王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是?
①  合同成交率
②  市场占有率
③  顾客意见调查表
④  销售额
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【单选题】 深化经济体制改革,必须充分发挥()在资源配置中的决定性作用。(单选 2 分)
①  市场
②  政府
③  企业
④  资金
【判断题】 我们要深入实施可持续发展战略,巩固蓝天、碧水、净土保卫战成果,促进生产生活方式绿色转型。(单选 2 分)
①  正确
②  错误
【多选题】 2021年《政府工作报告》提出,纵深推进“放管服”改革,加快营造()营商环境。(多选 2 分)
①  便利化
②  市场化
③  法治化
④  国际化
【单选题】 2021年《政府工作报告》提出,做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。对脱贫县从脱贫之日起设立()过渡期,保持主要帮扶政策总体稳定。(单选 2 分)
①  3年
②  5年
③  6年
④  8年
【单选题】 完善和落实安全生产责任制,深入开展安全生产专项整治()行动,坚决遏制重特大事故发生。(单选 2 分)
①  一年
②  二年
③  三年
④  四年
【判断题】 2021年是“十四五”的开局之年,开好局、起好步,特别是制定科学、合理的发展目标至关重要。(单选 2 分)
①  正确
②  错误
【判断题】 “十四五”时期是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第二个五年。(单选 2 分)
①  正确
②  错误
【判断题】 发展是解决我国一切问题的基础和关键。(单选 2 分)
①  正确
②  错误
【单选题】 我们要逐步构建以()相互促进的新发展格局。(单选 2 分)
①  国内大循环为主体、国内国际双循环
②  国内大循环为主体、国际国内双循环
③  国际大循环为主体、国内国际双循环
④  国际大循环为主体、国际国内双循环
【单选题】 2021年初剩余的()农村贫困人口全部脱贫、()贫困县全部摘帽。(单选 2 分)
①  451万;52个
②  451万;42个
③  551万;52个
④  551万;42个