【单选题】【消耗次数:1】
组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是( )。
提高客服部的沟通能力
提升客户接待量,达到每天25名客户
提高销售部门成员的销售技能
提升对外交流部的外语口语水平
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【单选题】 客服部赵总指出,团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户,这一目标不属于?
①  实际目标
②  直接目标
③  发展目标
④  组织目标
【单选题】 所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。
① 
②  ×
【判断题】 员工技能的提高,可以加速组织技术水平的提升,从而对组织绩效产生消极的影响。
① 
② 
【单选题】 发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是( )。
①  业绩
②  技能
③  知识
④  能力
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①  业绩
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④  能力
【判断题】 有效的课堂导入有助于学生的能力提升和教学目标的达成。( )
① 
② 
【多选题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系,这种联系可能是()
①  单纯的交易关系
②  通信关系
③  特殊接触机会
④  联盟关系
【单选题】 影响目标销售量的因素包括( )
①  固定成本总额、销售单价、安全边际和目标利润
②  销售单价、目标利润和安全边际
③  固定成本总额,销售单价和安全边际
④  固定成本总额、销售单价和目标利润
【单选题】 王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是?
①  合同成交率
②  市场占有率
③  顾客意见调查表
④  销售额
【单选题】 王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是( )。
①  市场占有率
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④  顾客意见调查表
随机题目
【判断题】 长期平均成本曲线的最低点必是短期平均成本曲线的最低点。
①  正确
②  错误
【判断题】 假定某商品价格从4元下降到3元,需求量从6单位增加到8单位,其卖者的总收益将会增加。
①  正确
②  错误
【判断题】 乘数效应不是无限的,是以充分就业作为最终极限。并且其发生作用的必要前提是存在可用于增加生产的劳动力和生产资料。
①  正确
②  错误
【单选题】 劳动者由于彩电行业不景气而失去工作,这种失业属于( )。
①  摩擦性失业。
②  结构性失业。
③  周期性失业。
④  永久性失业。
【单选题】 下列哪些情况导致商品需求量的变化,而不是需求的变化( )。
①  消费者收入的变化
②  生产者的技术水平变化
③  消费者预期该商品的价格将上涨
④  该商品的价格下降
【单选题】 中央银行在公开市场上卖出政府债券的主要意图是( )。
①  弥补财政赤字
②  减少商业银行在中央银行的存款;
③  减少流通中的基础货币
④  通过买卖债券获取差价收益
【单选题】 菲利普斯曲线说明( )。
①  通货膨胀导致失业
②  通货膨胀是由行业工会引起的
③  通货膨胀率与失业率之间呈负相关
④  通货膨胀率与失业率之间呈正相关
【单选题】 需求量和价格之所以反方向变化,是因为( )。
①  替代效应的作用
②  收入效应的作用
③  替代效应和收入效应同时发挥作用
④  替代效应和收入效应不发生作用
【单选题】 微观经济学主要研究( )。
①  如何合理配置稀缺资源
②  如何充分利用稀缺资源
③  如何最大化社会福利
④  如何促进一国经济增长
【单选题】 在其他条件不变的情况下,牛奶价格下降将导致牛奶的( )。
①  需求下降
②  需求增加
③  需求量下降
④  需求量增加