有的消费者由于不知不觉地受到群体的影响，使自己在知觉判断和行动上，放弃了自己的想法和意见，而采取与大多数人相近或相同的意见和行为，从而产生（）现象。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 消费偏好

② 从众

③ 习惯购买

④ 短暂购买

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【单选题】大多数消费者只能根据个人好恶和（）做出购买决策。

① 智慧

② 经验

③ 感觉

④ 能力

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【判断题】大多数人拥护的就是真理。

① 正确

② 错误

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【单选题】智力平常者（大多数人）的智商IQ值是（）。

① 大于140

② 120-140

③ 110-120

④ 90-110

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① 正确

② 错误

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【判断题】无产阶级的运动是绝大多数人的、为绝大多数人谋利益的独立的运动。

① 对

② 错

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【单选题】按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 复杂的购买行为

② 减少失调的购买行为

③ 全面性的购买行为

④ 寻求变化的购买行为

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【单选题】消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（）。

① 刻板印象

② 社会吸引

③ 从众

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【单选题】消费者会根据自己的态度和偏好对企业的广告信息进行加工解释反映了知觉的

① 选择性注意

② 整体性

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④ 选择性记忆

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【判断题】 1993年起，IBM在新CEO郭仕纳的领导下，开始了全面的转型，以扭转业绩急剧下滑的局面。

① 对

② 错

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【多选题】知识资本管理的作用包括（）。

① 提高工作效率

② 快速提升影响能力

③ 提高个人、组织、团队的智能素质

④ 提高组织或个人的创新能力

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【单选题】知识产权的经济价值（），其遭遇的侵权程度（）。

① 越大，越低

② 越大，越高

③ 越小，越高

④ 越大，不变

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【单选题】本课程指出，提高专利质量首先要提高（）的质量。

① 专利运营

② 专利数量

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【判断题】《新专利法详解》中认为，专利是由政府机关或者代表若干国家区域性组织根据申请而颁发的文件。

① 对

② 错

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【单选题】 1999年，宝洁启动了一个新的研发战略——从R&D转向C&D，重点是建立起将（）更有效地联系在一起的公司文化。

① 知识与人

② 技术与人

③ 知识与技术

④ 知识与管理

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【判断题】知识资本就是使一个系统的输入能够产生变化或者是产生增值的一种东西。

① 对

② 错

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【多选题】根据本课程，英特尔的知识资本管理模型包括（）几个模块。

① 知识创造

② 知识获取和结构化

③ 知识分发

④ 知识应用

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【多选题】本课程建议，在进行知识产权管理工作时，倡导人文主义并做到（）。

① 尊重人的首创精神

② 尊重人的心理需求

③ 尊重人的智力劳动

④ 尊重人的生理需求

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【判断题】 20世纪70年代初，IBM的研究机构开始与纽约哥伦比亚大学紧密合作，甚至IBM研究机构的人也参与到大学的教学中去。这不仅推动了计算机学科的发展，也是IBM研发从封闭走向开放的最初尝试。

① 对

② 错

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