【单选题】【消耗次数：1】
（ ）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。
①
对商品的感知、记忆和辨别能力
②
对商品的分析评价能力
③
购买决策能力
④
消费者对自身权益的保护能力
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【单选题】
（ ）是消费行为的先导，通过它消费者可以了解商品的外观、色彩、气味、轻重及所呈现的整体风格，从而形成对商品的初步印象，为消费者进一步对商品作出分析判断提供依据。
①
决策能力
②
分析能力
③
感知能力
④
想象能力
【单选题】
购买商品时，消费者的权利不包括
①
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
②
因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
③
对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
④
要求经营者提供商品的生产工艺
随机题目
【单选题】
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（）。
①
市场营销规划
②
市场营销组合设计
③
市场营销调研
④
预测市场需求
【单选题】
购买决策过程为（ ）。
①
收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策
②
收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策
③
认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策
④
认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择
【单选题】
某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）
①
社会市场营销观念
②
市场营销观念
③
生态营销观念
④
推销观念