【单选题】【消耗次数：1】
闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有的人则反之，这之中礼仪起了关键的作用，那么下列做法正确的是（ ）
①
闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌
②
要多多赞美对方，人人都爱听好话
③
无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方以显你有风度
④
虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执
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【简答题】
闲谈是[填空1]的铺垫，是人人应该掌握的艺术。
【单选题】
有的人身处逆境而百折不挠，有的人在顺境中却长吁短叹，有的人笑对人生，有的人看破红尘,，这些都是(?? ????) 的表现。
①
人生目的
②
人生态度
③
人生理想
④
人生信念
【单选题】
交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正，可以（）
①
稍弯腰，身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
②
身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
③
稍弯腰，但切忌身体歪斜，两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
【单选题】
每个人都有热情，不同的是有的人的热情能够保持三天，有的人的热情能够保持30天，有的人的热情能够保持3年。而一个成功的人能够保持30年，甚至终生。终生的热情来自对奋斗目标的热爱与追求。上述话表明（ ）。
①
只有更深的热爱加不懈地追求奋斗目标，理想才能实现
②
理想的实现不应该仅凭热情
③
职业理想是人在活动中，追求工作、职业发展的动力来源
④
每个人都有理想，不同的是有的人的理想是远大的，有的人的理想则是渺小的短暂的
随机题目
【单选题】
以下关于动机理解正确的是
①
动机是一种行为和活动
②
动机不是个体行动或者活动的直接原因
③
动机对个体行为或者活动起到维持和强化的作用
④
动机对个体的活动仅具有引发和发动的功能
【单选题】
在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ ）
①
接受和分析供应企业的报价
②
安排订货程序
③
执行情况的反馈和评价
④
详细说明需求项目的特点和数量