影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 动机

② 感受

③ 态度

④ 家庭

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① 动机

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② B、社会因素

③ C、环境因素

④ D、个人因素

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