【判断题】【消耗次数：1】
我们应当尽量压制客户的投诉
①
正确
②
错误
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相关题目
【多选题】
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（）
①
专职部门受理和处理客户投诉
②
制定完善的处理操作程序
③
合理的投诉途径及投诉方式
④
明确赔偿标准和金额
⑤
准确记录投诉内容并加以分析，保留记录
【多选题】
根据我国《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在( )基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
①
查明事实
②
平均分配责任
③
解决纠纷
④
分清责任
随机题目
【多选题】
王某到某发卡机构一次性购买6万元不记名预付卡。根据支付结算法律制度的规定，发卡机构办理该项业务的下列做法中正确的有（ ）。
①
A、 要求王某使用现金购买
②
B、登记王某的购卡总金额
③
C、要求王某使用实名购买
④
D、留存王某的有效身份证的复印件
【单选题】
下列各项中，需要在开户后5个工作日到中国人民银行当地分支行备案的是（ ）。
①
A．预算单位专用存款账户
②
B．个人银行结算账户
③
C．基本存款账户
④
D．临时经营的临时存款账户
【单选题】
根据支付结算法律制度的规定，下列汇票当事人的签章中，不符合法律规定会导致票据无效的是（ ）。
①
A、承兑人的签章
②
B、出票人的签章
③
C、保证人的签章
④
D、背书人的签章