会面礼仪，包括称呼、问候、介绍、握手、交换名片五部曲。

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【单选题】【消耗次数：1】

① √

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【单选题】人生抗变五部曲是：

① 否认愤怒讨价还价沮丧接受

② 否认愤怒无助沮丧接受

③ 否认愤怒讨价还价痛哭接受

④ 否认防御讨价还价沮丧接受

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【多选题】商务称呼的礼仪中，正确的称呼（）

① 只称呼职务

② 只称呼职称

③ 在职称前加上姓氏或姓名

④ 关系近的可以称呼外号

⑤ 根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”

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【多选题】述职报告一般由（）以及日期五部分组成。

① 标题

② 称谓

③ 正文

④ 落款

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【多选题】名片交换顺序正确的有（）。

① 客先主后

② 身份低者先

③ 身份高者先

④ 主先客后

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【判断题】洪深的“农村三部曲”包括《五奎桥》、《香稻米》、《青龙潭》。

① 正确

② 错误

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【多选题】关于介绍他人的礼仪，介绍顺序正确的是（）

① 介绍年龄相仿的男女相识，现将女士介绍给男士

② 先把晚辈介绍给长辈

③ 先把地位低者介绍给地位高者

④ 个人初次与团队见面，把个人介绍给团队成员

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【多选题】握手礼仪的原则有哪些（）

① 尊者决定原则

② 使用右手原则

③ 女士在先原则

④ 力度适中原则

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【多选题】《沧浪诗话》全书由 ( )“诗法”、“诗评”和“考证”五部分组成。

① “诗心”

② “诗话”

③ “诗辨”

④ “诗体”

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【多选题】关于握手的礼仪，下列说法正确的是（）

① 主人与宾客之间，主人先伸出手，以表示尊重

② 女士与男士之间，女士先伸出手，以表示热情

③ 握手时间不宜过长，尽量控制在3-5分钟

④ 女士身着礼服礼帽时，握手时必须摘下手套

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【单选题】根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（）。

① 年幼者

② 晚辈

③ 下级

④ 尊者决定

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随机题目

【单选题】成本按其可盘存性分为（）。

① 相关成本和无关成本

② 生产成本和非生产成本

③ 产品成本和期间成本

④ 可控成本和不可控成本

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【单选题】某企业全年需甲材料50000千克，每次订货的变动性订货成本为25元，单位材料年均变动性储存成本10元，则经济批量为（）。

① 400千克

② 500千克

③ 600千克

④ 700千克

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【单选题】在期初无存货且本期生产量大于销售量的情况下，按全部成本法计算的期末存货价值和净收益与按变动成本法计算的期末存货价值和净收益相比（）。

① 一定较低

② 一定较高

③ 一定相等

④ 高低不一定

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【单选题】对固定性制造费用编制预算，主要是在一定的相关范围内采用()。

① 固定预算

② 零基预算

③ 弹性预算

④ 概率预算

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【单选题】下列各项中，不属于定量分析法的是（）。

① 判断分析法

② 算术平均法

③ 回归分析法

④ 平滑指数法

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【单选题】按目标利润预测的目标成本应当等于()。

① 预计总产值-目标利润

② 预计销售收入-目标利润

③ 预计销售收入-预计总成本

④ 变动成本总额+固定成本总额

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【单选题】下列各项中，属于反向指标的是()。

① 净现值

② 静态投资回收期

③ 投资利润率

④ 原始投资回收率

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【单选题】已知企业上年利润为200000元，下一年的经营杠杆系数为1.8，预计销售量变动率为20%，则下年利润预测额为（）。

① 200000元

② 240000元

③ 272000元

④ 360000元

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【单选题】提高差异战略的企业认为（）是企业成功的关键因素

① 成本

② 价格

③ 市场营销

④ 产量

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【单选题】大众公司生产的A产品，每件售价120元，每件变动成本80元，固定成本总额30000元，全年业务量2000件，则A产品的安全边际量为（）

① 1000件　　

② 1250件　　

③ 1300件　　

④ 750件

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