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【单选题】【消耗次数:1】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
①
√
②
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相关题目
【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
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【多选题】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【单选题】
在和老人约定的到店时间前,给老人打电话,确认老人到店的大概时间和路线,这属于邀请的()步骤。
①
再次确认
②
提前预约
③
迎接老人
④
安排进店
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【判断题】
正常情况下,一次打电话的全部时间应当不超过3分钟,这就是打电话的“3分钟原则”
①
正确
②
错误
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【单选题】
商务电话的通话时长,应该控制在5分钟以内。
①
√
②
×
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【单选题】
“去打电话”是( )
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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【单选题】
“去打电话”是?
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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随机题目
【单选题】
提出学习的实质是形成认知地图理论的心理学家是( )。
①
桑代克
②
苛勒
③
布鲁纳
④
托尔曼
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【单选题】
布卢姆将认知目标由低到高分为( )六个层次。
①
知识、运用、领会、分析、综合、评价
②
知识、领会、运用、综合、分析、评价
③
知识、领会、分析、运用、综合、评价
④
知识、领会、运用、分析、综合、评价
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【单选题】
心理健康教育的总目标为( )。
①
提高学生的心理素质
②
发展学生的能力
③
提高学生的成绩
④
克服学生的厌学情绪
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【单选题】
根据学习动机的社会意义,可以把学习动机分为( ) 。
①
交往动机与荣誉动机
②
工作动机与提高动机
③
高尚动机与低级动机
④
社会动机与个人动机
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【单选题】
下列对高智商与高创造性的关系叙述正确的是( )。
①
高智力者其创造性也高
②
高创造性者必有高智商
③
低创造性者其智商一定高
④
创造性与智力是一种相对独立,在一定条件下又有相关的线性关系
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【单选题】
提出操作性条件反射作用理论的心理学家是( )。
①
桑代克
②
巴甫洛夫
③
托尔曼
④
斯金纳
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【单选题】
提出归因理论的心理学家是( )。
①
耶克斯和多德森
②
马斯洛
③
韦纳
④
阿特金森
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【单选题】
提出认知发现学习论的心理学家是( )。
①
奥苏贝尔
②
布鲁纳
③
加涅
④
桑代克
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【单选题】
在归因理论中,属于外在的、稳定性因素的是( )。
①
能力
②
努力
③
运气
④
任务难度
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【单选题】
操作技能形成的具体途径是( )。
①
模仿
②
练习
③
想象
④
学习
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