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【单选题】【消耗次数:1】
王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。
①
√
②
×
参考答案:
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相关题目
【单选题】
“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 ”属于( )。
①
职业道德
②
社会公德
③
家庭美德
④
个人修养
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【判断题】
礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊
①
正确
②
错误
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【判断题】
文明礼貌是人类社会文明程度的重要标识,既表现了对他人的尊重,也体现了个人的自尊与修养。(4分)
①
正确
②
错误
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【多选题】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①
礼貌用语
②
时间有度
③
姿势端正
④
不妨碍他人
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【多选题】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【单选题】
校园生活中,下列哪项是符合文明礼仪的?()(4分)
①
教室内可翻动同桌同学的东西。
②
进教师办公室,喊报告或轻声敲门,经允许后再进入,不随意翻弄老师的物品。
③
上课迟到后,从后门悄悄进入教室。
④
用餐后回教室的路上,边走吃水果、饮料。
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【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【单选题】
要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的( ),鼓励人们在社会上做一个好公民。
①
社会公德
②
职业道德
③
家庭美德
④
传统道德
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随机题目
【多选题】
消费税应税数量是( )。
①
销售应税消费品的,为应税消费品的销售数量
②
自产自用应税消费品的,为应税消费品的移送使用数量
③
委托加工应税消费品的,为纳税人收回的应税消费品数量
④
进口应税消费品的,为海关核定的应税消费品进口征税数量
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【多选题】
下列选项中,属于增值税征税范围的有( )。
①
销售热力
②
销售房屋
③
转让土地使用权
④
销售机器设备
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【多选题】
企业取得的下列各项所得,应当缴纳企业所得税的有( )。
①
股息、红利所得
②
特许权使用费所得
③
销售货物所得
④
国债利息收入
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【判断题】
委托加工的应税消费品,由受托方在向委托方交货时代收代缴税款。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
我国现行的土地增值税税率,采用的是四级超率累进税率。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
资源税的纳税人暂不包括外商投资企业和外国企业。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费税实行从价定率、从量定额,或者从价定率和从量定额复合计税的办法计算应纳税额。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
根据印花税暂行条例及其实施细则的规定,财产所有人将财产赠与政府、社会团体、社会福利单位、学校及其他事业单位所立的书据免纳印花税。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
海关对进口产品代征的增值税、消费税,同时要征收教育费附加。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
销项税额=销售额×税率,其中销售额是指纳税人提供应税服务取得的全部价款和价外费用。( )
①
正确
②
错误
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