【单选题】【消耗次数:1】
王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。
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【单选题】 “文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 ”属于(  )。
①  职业道德
②  社会公德
③  家庭美德
④  个人修养
【判断题】 礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊
①  正确
②  错误
【判断题】 文明礼貌是人类社会文明程度的重要标识,既表现了对他人的尊重,也体现了个人的自尊与修养。(4分)
①  正确
②  错误
【多选题】 以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①  礼貌用语
②  时间有度
③  姿势端正
④  不妨碍他人
【多选题】 在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①  给对方足够的时间作出反应
②  立即表明自己的身份
③  表明自己打电话的目的
④  避免与旁人交谈
【多选题】 打电话时,应注意哪些问题
①  注意电话礼节
②  选择打电话的合适时机
③  交谈热情委婉
④  多从对方的角度考虑
【单选题】 校园生活中,下列哪项是符合文明礼仪的?()(4分)
①  教室内可翻动同桌同学的东西。
②  进教师办公室,喊报告或轻声敲门,经允许后再进入,不随意翻弄老师的物品。
③  上课迟到后,从后门悄悄进入教室。
④  用餐后回教室的路上,边走吃水果、饮料。
【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间( )。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【单选题】 要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的( ),鼓励人们在社会上做一个好公民。
①  社会公德
②  职业道德 
③  家庭美德
④  传统道德
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【判断题】 “十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,“十四五”时期,我国劳动年龄人口平均受教育年限要达到11.3年。
①  正确
②  错误
【判断题】 “十四五”规划纲要首次设置基础研究经费投入占研发经费投入比重指标。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 “十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,“十四五”时期,我国森林覆盖率要达到24.1%。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 “十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,“十四五”时期,我国数字经济核心产业增加值占GDP比重从2020年的7.8%提升至()。
①  A.9%
②  B.10%
③  C.11%
④  D.12%
【判断题】 “十三五”规划提出,完善二次分配制度。
①  正确
②  错误