王平在打电话时没有使用文明礼貌用语，这属于通联礼仪的范畴。

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【单选题】【消耗次数：1】

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【单选题】 “文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 ”属于（　　）。

① 职业道德

② 社会公德

③ 家庭美德

④ 个人修养

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【判断题】礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊

① 正确

② 错误

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【判断题】文明礼貌是人类社会文明程度的重要标识，既表现了对他人的尊重，也体现了个人的自尊与修养。（4分）

① 正确

② 错误

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【多选题】以下哪些是接打电话要遵循的礼仪

① 礼貌用语

② 时间有度

③ 姿势端正

④ 不妨碍他人

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【多选题】在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是（）

① 给对方足够的时间作出反应

② 立即表明自己的身份

③ 表明自己打电话的目的

④ 避免与旁人交谈

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【多选题】打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节

② 选择打电话的合适时机

③ 交谈热情委婉

④ 多从对方的角度考虑

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【单选题】校园生活中，下列哪项是符合文明礼仪的？（）（4分）

① 教室内可翻动同桌同学的东西。

② 进教师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品。

③ 上课迟到后，从后门悄悄进入教室。

④ 用餐后回教室的路上，边走吃水果、饮料。

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【单选题】拨打电话时通话的最佳时间（）。

① 双方约定的时间

② 别人方便的时间

③ 早上八点前

④ 下午五点后

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【单选题】文员在接打电话时，正确的做法是（）。

① 电话铃响一声就应接听

② 在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

③ 文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

④ 文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

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【单选题】要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的（），鼓励人们在社会上做一个好公民。

① 社会公德

② 职业道德　

③ 家庭美德

④ 传统道德

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【判断题】我国人口老龄化加剧，要解决社会信息化、社会管理、卫生健康方面面临的问题，就需要培养和引进大量的技术人才和管理人才。

① 正确

② 错误

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【判断题】加强西部地区人才建设，要鼓励边远地区设立人才开发基金、开设公益性岗位。

① 正确

② 错误

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【判断题】在优化社会复合体培养发展体系时，在培养方式中要把构建新型社会共同体作为创新能力培养的行动选择，以增强国家未来人才竞争力和创新能力。

① 正确

② 错误

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【判断题】我国高技术产品出口总量位于世界第一，其中，自主品牌出口超过一半。

① 正确

② 错误

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【判断题】人才是建立富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的生力军更是主力军。

① 正确

② 错误

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【单选题】 2003年，我国召开第一次全国人才工作会议，2010年召开第二次全国工作会议，第三次召开的会议名称和时间分别为（）。

① A.全民人才工作会议，2020年

② B.第三次全国人才工作会议，2022年

③ C.中央人才工作会议，2021年

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【单选题】（）是企业开展应急准备的主要依据。

① A.应急预案

② B.现行法律法规制度

③ C.监测与预警信息

④ D.风险评估

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【单选题】危机发生，决策者做出危机决策时，不能（）。

① A.关注目的

② B.关注结果

③ C.关注资金

④ D.敢于放弃

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【判断题】领导干部想问题、做决策，一定要对国之大者心中有数，多打大算盘、算大账，少打小算盘、算小账。

① 正确

② 错误

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【单选题】青年人才的年龄一般在（）。

① A.40岁以下

② B.35岁以下

③ C.30岁以下

④ D.25岁以下

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