商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。

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【单选题】【消耗次数：1】

① √

② ×

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【判断题】标准课件是指符合网络大学课件制作标准，时长在10分钟以内的课件。

① 正确

② 错误

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【单选题】在电话礼仪里，有一条（　）原则，即谈话不超过3分钟。

① 三分钟

② 一分钟

③ 五分钟

④ 30秒

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【单选题】某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为15分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（）。

① 4.55%

② 2.275%

③ 0.27%

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【单选题】某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为45分钟，标准偏差为15分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（）。

① 4.55%

② 31.73%

③ 15.865%

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【判断题】正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

① 正确

② 错误

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【单选题】某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为()。

① 1.33

② 0.67

③ 1

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【判断题】公车5分钟一趟，求等待时间不超过3分钟的概率0.6

① 正确

② 错误

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【单选题】商务电话的时间，可以在周末时间打电话给咨询的对象。

① √

② ×

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【判断题】初次登门拜访，应控制在15分钟至半小时之间。最长的拜访，通常也不宜超过两小时。

① 正确

② 错误

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【单选题】计时观察法测得某工序工人工作时间：基本工作时间48分钟，辅助工作时间5分钟，准备与结束工作时间4分钟，休息时间3分钟，则定额时间是（）分钟

① 56

② 60

③ 61.06

④ 64

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【单选题】课程是由教师、学生、教材与（）四因素之间的持续的相互作用所构成的有机的“生态系统”。

① 目标

② 内容

③ 学具

④ 环境

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【单选题】从方法论层面予以区别，认知学习可以分为“接受学习”和（）两类。

① 发现学习

② 知识学习

③ 技能学习

④ 问题解决学习

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【单选题】以功利为价值取向的数学教育价值追求可以称之为（）。

① 大众化

② 形式化

③ 算法化

④ 公理化

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【单选题】下列不属于我国21世纪小学数学新课程突出体现的理念的是（）。

① 基础性

② 普及性

③ 科学性

④ 发展性

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【单选题】 “算法化”是以（）为价值取向的。

① 功利

② 数学素养

③ 数学家

④ 逻辑思维

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【单选题】下列不属于选择小学数学课程内容的基本原则的是（）。

① 基础性原则

② 学术性原则

③ 可接受性与发展性相结合原则

④ 统一性与灵活性相结合的原则

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【判断题】传统的小学数学课程内容具有“螺旋递进式体系组织”的特征。

① 正确

② 错误

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【判断题】小学数学课程内容的选择不必须要考虑儿童的可接受能力。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】新世纪我国数学课程内容从知识的领域切入可以分为“数与代数”、“空间与图形”、“统计与概率”以及（）等四个领域。

① 解决问题

② 符号感

③ 推理能力

④ 实践与综合应用

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【单选题】下列不属于当今国际小学数学课程目标特征的是（）。

① 注重问题解决

② 注重数学应用

③ 注重逻辑推理

④ 注重数学交流

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