商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。

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【单选题】【消耗次数：1】

① √

② ×

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① 正确

② 错误

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① 三分钟

② 一分钟

③ 五分钟

④ 30秒

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【单选题】某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为15分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（）。

① 4.55%

② 2.275%

③ 0.27%

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【单选题】某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为45分钟，标准偏差为15分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（）。

① 4.55%

② 31.73%

③ 15.865%

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【判断题】正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

① 正确

② 错误

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① 1.33

② 0.67

③ 1

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① 正确

② 错误

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① √

② ×

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① 正确

② 错误

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【单选题】计时观察法测得某工序工人工作时间：基本工作时间48分钟，辅助工作时间5分钟，准备与结束工作时间4分钟，休息时间3分钟，则定额时间是（）分钟

① 56

② 60

③ 61.06

④ 64

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① 牛奶

② 燕麦

③ 苹果

④ 花菜

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① 维生素B1

② 维生素E

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① 蛋氨酸

② 苏氨酸

③ 色氨酸

④ 亮氨酸

⑤ 赖氨酸

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① 99%

② 90%

③ 95%

④ 10%

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① 脂肪可以刺激胆囊收缩素的分泌，导致胃排空延缓

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① 动脉粥样硬化、高血压性小动脉硬化、动脉炎等血管性因素

② 高血压等血流动力学因素

③ 高脂血症、糖尿病等血液流变学异常

④ 白血病、贫血等血液成分因素

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① 大米

② 牛乳

③ 鱼

④ 黄豆

⑤ 红薯

⑥ 鸡蛋

⑦ 绿豆

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① 正确

② 错误

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① 大细胞、高色素

② 正常细胞、正常色素

③ 小细胞、低色素

④ 大细胞、低色素

⑤ 小细胞、高色素

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① 标准差会变小

② 标准差会变大

③ 均数的标准误会变小

④ 均数的标准误会变大

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