【单选题】【消耗次数:1】
商务电话的通话时长,应该控制在5分钟以内。
×
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【判断题】 标准课件是指符合网络大学课件制作标准,时长在10分钟以内的课件。
①  正确
②  错误
【单选题】 在电话礼仪里,有一条( )原则,即谈话不超过3分钟。
①  三分钟
②  一分钟
③  五分钟
④  30秒
【单选题】 某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为15分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。
①  4.55%
②  2.275%
③  0.27%
【单选题】 某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为45分钟,标准偏差为15分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。
①  4.55%
②  31.73%
③  15.865%
【判断题】 正常情况下,一次打电话的全部时间应当不超过3分钟,这就是打电话的“3分钟原则”
①  正确
②  错误
【单选题】 某局邮件处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为10分钟,上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为()。
①  1.33
②  0.67
③  1
【判断题】 公车5分钟一趟,求等待时间不超过3分钟的概率0.6
①  正确
②  错误
【单选题】 商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
① 
②  ×
【判断题】 初次登门拜访,应控制在15分钟至半小时之间。最长的拜访,通常也不宜超过两小时。
①  正确
②  错误
【单选题】 计时观察法测得某工序工人工作时间:基本工作时间48分钟,辅助工作时间5分钟,准备与结束工作时间4分钟,休息时间3分钟,则定额时间是( )分钟
①  56
②  60
③  61.06
④  64
随机题目
【多选题】 下列属于工作导向性工作分析系统的是( )。
①  FJA
②  TIA
③  CIT
④  JEM
【单选题】 在团队工作分析中,“MAP”缩写的中文含义是;( )。
①  岗位多相分析
②  多相分析
③  绩效多相分析
④  培训多相分析
【单选题】 组织形态经历着从直线制、直线职能制、事业部制、矩阵式到外包式、母子公司制,以至于未来的网络化组织的发展过程。以下判断合理的是:( )。
①  网络化组织的最有用的
②  直线制已经淡出人们视野
③  外包式组织成为当主要组织结构
④  各种组织形态在一定条件下共存并同样有用
【简答题】 确定和调整最低工资标准应当综合参考的因素有哪些?
【简答题】 目前各国对社会保障制度改革有两种不同思路,一种是较为平缓的渐进式改革,其二是较为彻底的结构性改革。请谈谈渐进式改革的措施或方式。
【简答题】 [填空] 社会保险是指由国家立法通过强制社会保险原则和方法筹集医疗资金,保障人们平等地获得适当的医疗服务的一种制度。
【简答题】 劳动者死亡后,其遗属依法享受[填空]。
【简答题】 最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院[填空]。
【简答题】 企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,签订[填空]。
【简答题】 国际上通行以[填空]同在业人数与失业人数之和的比例反映失业率。