【单选题】【消耗次数:1】
在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方。
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【判断题】 当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 引领客人时,应走在客人的前方,距离两三步远。
①  正确
②  错误
【单选题】 通常而言,引导人员站在来宾的左前方,距离来宾( )米。
①  0——0.5
②  0.5——1.5
③  2.5——3.0
④  3.0——4.0
【单选题】 引领客人进入会议室,开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时,请客人先进会议室,接待人员后进入。
① 
②  ×
【单选题】 运输危险化学品车辆左前方必须悬挂黄底黑字( )字样的信号旗。
①  “化学品”
②  “危险品”
③  “危险化学品”
【判断题】 在接待客人时,只要做到热情便可。
①  正确
②  错误
【单选题】 在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( )
①  上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
②  上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时将相反
③  上下楼时都让领导,来宾走在前方
④  上下楼时都让领导,来宾走在后方
【单选题】 在接待客人中,上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )
①  上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时将相反
②  上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时将相反
③  上下楼时都让领导、来宾走在前方
④  上下楼时都让领导、来宾走在后方
【判断题】 服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①  正确
②  错误
【单选题】 行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①  客人左侧
②  客人身后3米处
③  客人身后1.5米处
④  客人右侧
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【单选题】 ( )是引起债权债务关系发生的最主要最普遍的根据。
①  侵权行为
②  无因管理
③  合同
④  不当得利
【单选题】 根据我国《民法通则》的规定, 从( )起超过20年,当事人向人民法院请求保护民事权利的,人民法院不予保护。
①  权利被侵害之日
②  当事人知道或者应当知道权利被侵害时
③  当事人主张权利时
④  当事人要求义务人履行其义务时
【单选题】 根据我国《民法通则》的规定, 适用2年普通诉讼时效和1年的短期诉讼时效是从( )起计算。
①  权利被侵害之日
②  当事人知道或者应当知道权利被侵害时
③  当事人主张权利时
④  当事人要求义务人履行其义务时
【单选题】 对于法律规定的不要式行为,当事人可以在法律允许的范围内选择( )。
①  口头形式
②  书面形式
③  其他形式
④  口头形式、书面形式或其他形式
【单选题】 我国《民法总则》规定的普通诉讼时效通常为( )。
①  1年
②  2年
③  3年
④  4年
【判断题】 影响线的横坐标是单位荷载的位置。
①  正确
②  错误
【单选题】 如下图所示,若要增大其自振频率<img class=jc-formula data-tex=\omega src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/CCD5E32F58C2E0A0B8733A9D65573B42.png style=vertical-align: middle;/>值,可以采取的措施是( )。<img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/79B7D1CE1E8FCD7A4F887A52FC9BB20D.png title=28.png alt=28.png/>
①  增大L
②  增大EI
③  增大m
④  增大P
【判断题】 中国人民银行在1984年以后实行复合式的中央银行制度。
①  正确
②  错误
【判断题】 中央银行只有争取利润最大化,才能更好地服务于国家的经济政策目标。
①  正确
②  错误
【判断题】 窗口指导属于选择性货币政策工具。
①  正确
②  错误