【单选题】【消耗次数:1】
在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方。
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【判断题】 当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 引领客人时,应走在客人的前方,距离两三步远。
①  正确
②  错误
【单选题】 通常而言,引导人员站在来宾的左前方,距离来宾( )米。
①  0——0.5
②  0.5——1.5
③  2.5——3.0
④  3.0——4.0
【单选题】 引领客人进入会议室,开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时,请客人先进会议室,接待人员后进入。
① 
②  ×
【单选题】 运输危险化学品车辆左前方必须悬挂黄底黑字( )字样的信号旗。
①  “化学品”
②  “危险品”
③  “危险化学品”
【判断题】 在接待客人时,只要做到热情便可。
①  正确
②  错误
【单选题】 在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( )
①  上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
②  上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时将相反
③  上下楼时都让领导,来宾走在前方
④  上下楼时都让领导,来宾走在后方
【单选题】 在接待客人中,上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )
①  上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时将相反
②  上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时将相反
③  上下楼时都让领导、来宾走在前方
④  上下楼时都让领导、来宾走在后方
【判断题】 服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①  正确
②  错误
【单选题】 行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①  客人左侧
②  客人身后3米处
③  客人身后1.5米处
④  客人右侧
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【单选题】 柱计算简图在基础顶面处按固接考虑,是因为()
①  M较大
②  N较大
③  M/N较大
④  M/N较小
【单选题】 下面关于砖砌体和钢筋混凝土构造柱组合墙的承载力计算中正确的是:()
①  强度系数的大小主要与构造柱截面和间距有关;
②  砂浆强度等级不应低于M2.5;
③  构造柱的混凝土强度等级不宜低于C15;
④  构造柱的截面尺寸不宜小于240mm×180mm。
【单选题】 影响砌体结构房屋空间工作性能的主要因素是:()
①  房屋结构所用块材和砂浆的强度等级;
②  外纵墙的高厚比和门窗洞口的开设是否超过规定;
③  圈梁和构造柱的设置是否满足规范的要求;
④  房屋屋盖、楼盖的类别和横墙的间距。
【单选题】 砌体结构中的偏心受压构件,其压力的偏心矩e一般用荷载的()计算
①  设计值
②  标准值
③  恒载设计值
④ 
【单选题】 为减少高厚比,满足墙稳定性要求,可采取的措施有I.减少横墙间距;II.降低层高;III..加大砌体厚度;IV.提高砂浆强度等级:V.减少洞口尺寸;VI.减少荷载;VII.提高块体强度。以下何者为正确:()
①  I、II、III、IV、V;
②  II、III、IV、V、VI;
③  I、II、III、IV、V、VI、VII;
④  III、IV、V、VI、VII。
【单选题】 抗震设计时,对砌体房屋横墙最大间距限制的原因主要是由于()
①  防止当横墙间距过大时,楼盖在自身平面内的过大变形会导致纵墙在平面外的弯曲破坏;
②  保证结构的承载力;
③  防止结构发生整体失稳;
④  防止当横墙间距过大时,楼盖在自身平面内的过大变形会导致纵墙在平面内的弯曲破坏。
【单选题】 各类砌体采用水泥砂浆砌筑的抗压强度设计值应进行调整,其调整系数应采用()
①  0.5
②  0.75
③  0.85
④  1.0
【判断题】 与客户的关系等整个供应链关系的管理。()
①  正确
②  错误
【判断题】 所谓供应链的合作伙伴关系,也就是供应链中各节点企业之间的关系,对制造业来说主要是制造商与制造商之间的关系。()
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误