比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是

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【多选题】【消耗次数：1】

① 两者的核心都是交易

② 前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户

③ 后者关心目标市场，前者则不涉及

④ 两者都以获利为目的

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【判断题】客户开发的前提是确定目标市场，研究目标客户，从而制定客户开发市场营销策略。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】目标市场的选定和市场营销的组合是市场营销战略中两个相互联系的核心部分。（）

① 对

② 错

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① 正确

② 错误

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【多选题】客户市场关系营销包括以下重要阶段（）。

① 建立客户关系阶段

② 稳定客户关系阶段

③ 加强客户关系阶段

④ 保持客户关系阶段

⑤ 解除客户关系阶段

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【单选题】决定市场营销预测要考虑的两个基本问题是：一企业决定将多少资金用于市场营销；二决定如何在各个营销组合工具之间合理分配市场营销预算。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】市场营销的权威者是（）

① 菲利普.科特勒

② 马斯洛

③ 科斯

④ 凯恩斯

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【单选题】社会消费性支出和公共投资性支出同属于购买性支出，两者的最大区别是前者是（）。

① 非生产的消费性支出

② 生产的消费性支出

③ 储蓄的消费性支出

④ 债务的消费性支出

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【多选题】目标市场营销包括

① 市场细分

② 营销战略

③ 市场定位

④ 目标市场选择

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【单选题】社会消费性支出与投资性支出同属于购买性支出，两者最大的区别是前者是（）。

① 非生产的消耗性支出

② 生产的消耗性支出

③ 储蓄的消耗性支出

④ 债务的消耗性支出

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【单选题】社会消费性支出与投资性支出同属于购买性支出，两者最大的区别是前者是( ）

① 非生产的消耗性支出

② 生产的消耗性支出

③ 储蓄的消耗性支出

④ 债务的消耗性支出

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【单选题】下列选项中，（）不属于商业银行销售理财应当遵循的原则内容。

① 诚实守信

② 勤勉尽职

③ 公平竞争

④ 如实告知

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【判断题】商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（以下统称客户）宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。

① 正确

② 错误

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【判断题】保险公司银保专管员，应当取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》，每年应接受不少于48小时的培训。

① 正确

② 错误

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【判断题】保证收益理财计划，是指商业银行按照约定条件向客户承诺支付浮动收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险的理财计划。

① 正确

② 错误

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【判断题】商业银行代理保险业务的，每个营业网点在代理保险业务前应当取得中国银监会颁发的经营保险代理业务许可证，并获得商业银行一级分支机构（含省、自治区、直辖市和计划单列市分行）的授权。

① 正确

② 错误

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【判断题】综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

① 正确

② 错误

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【判断题】商业银行代理保险业务是指商业银行接受保险公司委托，在上级部门授权范围内，代理保险公司销售保险产品及提供相关服务，并依法向保险公司收取代理费用的经营活动。

① 正确

② 错误

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【判断题】商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，属于理财顾问服务。

① 正确

② 错误

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【判断题】销售人员是指商业银行面向客户从事理财产品宣传推介、销售、办理申购和赎回等相关活动的人员。

① 正确

② 错误

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【判断题】农村信用社开展保险代理业务的指导思想，以市场为导向，以利润为中心，以效益为目标，充分利用农村信用社的资源优势，通过保险代理拓展新的业务收入增长空间，降低和转移信贷资产风险，为新城镇化建设提供全方位金融服务。

① 正确

② 错误

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