关于关系营销内涵，正确的理解有

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【多选题】【消耗次数：1】

关于关系营销内涵，正确的理解有

① 需要对各种“关系”进行管理

② 重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系

③ 不需要客户的参与

④ 有一定的营销目标

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① 完成正常交易过程

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【单选题】下列关于客户关系管理说法正确的是（）。

① 客户关系管理是应用软件。

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④ 一对一

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① 8255

② 8251

③ 8288

④ 8237A

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【单选题】中断与DMA（）

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【单选题】否认主体选择在历史发展中的作用的观点属于（）

① 非决定论

② 辩证决定论

③ 机械决定论

④ 唯心主义决定论

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【单选题】指令的指针寄存器是（）。

① BX

② IP

③ BP

④ SP

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【单选题】社会进步的内在根据是（　　）

① 社会基本矛盾运动

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① 8

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④ 33000H

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② 控制信息　

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④ 以上三种都是

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