【单选题】【消耗次数:1】
关于关系营销,说法不正确的是
卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一
如何获得顾客是关系营销强调重点
协调与政府关系是关系营销实施重点
以客户为中心是关系营销的根本观念
参考答案:
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【判断题】 市场细分是关系营销的的一个主要要素,是实施关系营销的基础。
①  正确
②  错误
【单选题】 在市场由“卖方市场”向“买方市场”过渡的过程中出现的营销观念是( )。
①  生产观念
②  产品观念
③  推销观念
④  市场营销观念
【多选题】 以下对关系营销的描述中不正确的是( )
①  关系营销是一种长期的工作
②  关系营销中买卖双方接触程度高
③  关系营销工作重点关注售前推销
④  关系营销仅卖方能从关系的维系中获益
【单选题】 关系营销理论认为市场是
①  商品交易的场所
②  具有购买力和购买欲望的消费者
③  暂时不具备购买力或购买欲望的消费者
④  与企业有利益关系的利益攸关者
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是
①  两者的核心都是交易
②  前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户
③  后者关心目标市场,前者则不涉及
④  两者都以获利为目的
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 推销与营销的关系是( )。
①  推销和营销含义相似
②  推销和营销都是以顾客的需要为中心
③  营销具有综合性,推销只是营销的一环
④  推销包括营销
【多选题】 关系营销实施步骤包括( )。
①  建立关系营销管理机构
②  引入客户关系管理系统
③  合理配置企业营销资源
④  明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤  及时反馈调整,提升关系营销的效率
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【单选题】 梁主要承受()作用
①  弯矩
②  弯矩和剪力
③  压力和弯矩
④  压力和剪力
【单选题】 下列选项中,不属于钢筋机械的是()
①  钢筋调直剪切机
②  钢筋冷挤压机
③  钢筋运输机械
④  钢筋弯曲机
【单选题】 柱主要承受()作用
①  弯矩
②  弯矩和剪力
③  压力和弯矩
④  压力和剪力
【单选题】 盾构机一般在哪个工程中使用()
①  地下隧道
②  地上建筑
③  水上桥梁
④  城市立交
【单选题】 下列选项中,不是工程地质勘察的基本方法的是()
①  工程地质勘探
②  长期观测
③  结构设计
④  实验室或现场试验
【判断题】 职位是以“人”为中心而设置的,
①  正确
②  错误
【判断题】 用人单位单方面解除劳动合同,向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
①  正确
②  错误
【单选题】 结构不平衡的情况,可采取的应对措施:()
①  招聘
②  加强薄弱环节员工的培养开发
③  兼职返聘
④  内部工作调换
【判断题】 底薪制激励销售人员,容易导致销售人员的短期行为。
①  正确
②  错误
【判断题】 在绩效考核面谈中,面对性格内向和敏感的员工,可以选择办公场所进行。
①  正确
②  错误