关系营销的重点在于

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【单选题】【消耗次数：1】

关系营销的重点在于

① 完成正常交易过程

② 发现潜在的客户

③ 利益各方之间交流

④ 加强售后服务

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【判断题】客户服务就是指售后服务。（　　　）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 认证中心

② 支付网关

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④ 搜索引擎

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① 正确

② 错误

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① 交易前电子商务

② 交易中电子商务

③ 交易过程电子商务

④ 交易后电子商务

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 错误

② 正确

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】（）主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如App、官方微博的运营及推广等事项。

① 文案人员

② 新媒体营销经理

③ 营销人员

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① 正确

② 错误

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① 3个

② 2个

③ 1个

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【单选题】利用微博平台明星、大V的影响力进行宣传，独有的冠名功能能够极大提升品牌影响力。这是指粉丝头条推广的（）形式。

① 账号头条

② 博文头条

③ 帮上头条

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【单选题】 “情”就是尽量贴近生活，以情系人、用情动人，使人们产生情感的共鸣，在传递一种真情的同时，也要善用各种观众喜欢的方式进行传播。该说法（）

① 正确

② 错误

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