关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其

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【单选题】【消耗次数：1】

① 关系化

② 一般化

③ 特殊化

④ 商品化

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① 一级

② 二级

③ 三级

④ 四级

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【判断题】个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚和增加销售方面具有明显的效果，但个性化服务的价值是有限的。（　　　）

① 正确

② 错误

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① 一对多

② 多对一

③ 市场

④ 一对一

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【判断题】数据化就是数字化，是相互等同的关系。

① 正确

② 错误

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① 一个简单的概念

② 单纯是一个软件产品

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① 正确

② 错误

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【判断题】客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】经济货币化与经济商品化成( )。

① 正比

② 波动变化

③ 反比

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③ 反比

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【单选题】发展幼儿的音乐欣赏能力需要

① 选择良好作品

② 多欣赏古典音乐

③ 学习部分音乐理论知识

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① 从完整的音乐作品开始

② 从音乐的某部分开始

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① 彼得与狼

② 梦幻曲

③ 金蛇狂舞

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① 沙球

② 三角铁

③ 铃鼓

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① 用打击乐器进行艺术表现

② 提高幼儿的演奏水平

③ 提高艺术修养

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】哪一种歌曲最适合幼儿进行歌词创编

① 情感丰富

② 形象鲜明

③ 节奏欢快

④ 歌曲简单多重复

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【判断题】创造性表现在此是指在进行韵律活动的过程中运用动作创造性地表现自己的看法、想法的活动

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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