关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其

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【单选题】【消耗次数：1】

① 关系化

② 一般化

③ 特殊化

④ 商品化

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① 一级

② 二级

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④ 四级

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【判断题】个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚和增加销售方面具有明显的效果，但个性化服务的价值是有限的。（　　　）

① 正确

② 错误

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④ 一对一

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【判断题】数据化就是数字化，是相互等同的关系。

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① 一个简单的概念

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】经济货币化与经济商品化成( )。

① 正比

② 波动变化

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【单选题】党章规定，中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的（）。

① 群众团体

② 群众组织

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① 自然撤销

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① 10月28日至30日

② 10月28日至31日

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① 正确

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【多选题】党对国家的领导主要通过（）实现。

① 政治领导

② 思想领导

③ 组织领导

④ 文化领导

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【单选题】党纪处分中，警告、严重警告属于（）。

① 轻处分

② 重处分

③ 微处分

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【单选题】中国共产党党员是中国工人阶级的（）的先锋战士。

① 有共产主义觉悟

② 有代表性

③ 甘于奉献

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【单选题】党的最高领导机关是（）。

① 党的中央委员会

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【单选题】中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现（）奋斗终身。

① 党的基本路线

② "两个一百年"奋斗目标

③ 共产主义

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