【简答题】【消耗次数：1】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好
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相关题目
【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）
①
正确
②
错误
随机题目
【单选题】
以下关于名片的使用方式，哪项是错误的？（ ）。
①
文员应在任何时候、任何场合携带名片
②
向别人递送名片时应双手捧交，将文字下面朝向对方
③
如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意
④
各自只能当面递送，寄去是不礼貌的
【单选题】
以下关于握手的礼节，不正确的是（ ）。
①
上级先伸手后，下级才能相握
②
一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下
③
双方有很多人时，可以交叉握手
④
握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好
【单选题】
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应（ ）。
①
不作声，等无人时查字典
②
作判断，用同偏旁的字音读
③
不用读，只称呼姓即可
④
请教对方“可否请问一下，这个字怎么
⑤
念？”
【单选题】
文员如果误拆了非本公司的信，应该（ ）。
①
在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去
②
在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去
③
在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去
④
写上“查无此人”，并把信重新封好退回去