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电子支票是将支票的全部内容_____,然后借助于_____完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的传递,实现银行客户间的资金结算。
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【单选题】 私人银行客户是指金融净资产达到()万元人民币及以上的商业银行客户。
①  300
②  400
③  500
④  600
【判断题】 私人银行客户是指金融净资产达到500万元人民币及以上的商业银行客户。
①  正确
②  错误
【多选题】 进行客户管理的目标包括
①  “让客户忠诚”:是CRM的最根本目的;
②  驱动销售业绩的增长
③  扩展市场范围,关注有利可图的市场区域
④  建立有利可图的客户关系: 向上销售
【单选题】 一个银行营业所可以有多个客户,一个客户也可以在多个营业所进行存取款业务,则客户和银行营业所之间的联系是( )。
①  一对一
②  一对多
③  多对一
④  多对多
【单选题】 一个银行营业所可以有多个客户,一个客户也可以在多个营业所进行存取款业务,则客户和银行营业所之间的联系是( )。
①  一对一
②  一对多
③  多对一
④  多对多
【单选题】 在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
①  核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
②  核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
③  核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
④  核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
【单选题】 银行审核支票付款的依据是( )
①  出纳人员
②  身份证
③  预留印鉴
④  支票存根是否与正联相符
【单选题】 客户将现金存入商业银行,表明商业银行?
①  资产和负债同时增加
②  资产和负债同时减少
③  资产增加,负债减少
④  负债增加,资产减少
【单选题】 银行与客户之间的外汇市场分为批发市场和零售市场
① 
② 
【单选题】 根据二八原则,企业在推行客户忠诚计划时,应重点关注(    )。
①  80%的低价值客户
②  20%的高价值客户
③  全部客户
④  20%的低价值客户
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【判断题】 人在睡眠过程中一定要调换体位
①  正确
②  错误
【判断题】 癌症疼痛其临床表现邪毒内盛型、血瘀型及气滞型
①  正确
②  错误
【判断题】 癌症发生的本质是关键基因发生突变(或甲基化),如抑癌基因突变
①  正确
②  错误
【判断题】 癌细胞其实是人体自身分化异常的细胞
①  正确
②  错误
【判断题】 饮食、吸烟等生活方式引起的癌症所占患癌总人群比重较大
①  正确
②  错误
【判断题】 放疗是局部治疗副作用小于化疗
①  正确
②  错误
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①  A 凡士林
②  B 甘油
③  C 山梨醇
④  D 石蜡
【多选题】 如何提高自身的免疫力?()
①  A 情绪的调控
②  B 充足的睡眠
③  C 体育 娱乐
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【多选题】 医学的目的是干什么的:
①  A呵护生命
②  B提高生存质量
③  C救命
④  D治病
【多选题】 肿瘤治疗需要慎用
①  A以毒功毒
②  B活血化淤药
③  C软坚敬积药
④  D补药