【单选题】【消耗次数:1】
关于CRM说法错误的是
追求客户的终生价值
是商业实践与信息技术的紧密结合
以一张面孔面对客户
弱化企业间的竞争
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【判断题】 客户关系管理(CRM)源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。该说法:( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 古代儿童科学教育和( )紧密结合
①  劳动教育
②  技能教育
③  艺术教育
④  识字教育
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①  正确
②  错误
【单选题】 企业间合作与竞争的关系是( )
①  以合作限制竞争
②  以合作替代竞争
③  相生相克
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②  B.信息化
③  C.智能化
④  D.高端化
【判断题】 体育游戏的特点是体力活动和思维活动的紧密结合
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于客户投诉的说法错误的是( )
①  客户不投诉说明客户并非一定满意
②  客户投诉说明产品可能有问题
③  客户投诉说明客户一定不满意
④  客户投诉并不都需要处理
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①  产品
②  服务
③  竞争
④  价格
【判断题】 引进海外人才要注意与创新驱动发展战略紧密结合起来。
①  正确
②  错误
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【多选题】 二大党章的主要内容包括( )。
①  A.提出反帝反封建民主革命纲领
②  B.规定了党的组织结构
③  C.规定党的组织原则
④  D.规定了严格的纪律
【多选题】 四大党章的主要内容包括( )。
①  A.对党的中央执行委员会委员长称呼改为党的总书记
②  B.对党员候补期的权利作了调整
③  C.规定了党支部的成立条件
④  D.严格了入党手续
【多选题】 十三大党章是在改革中探索的一部党章,其内容包括( )。
①  A.对全体党员、党的干部提出比过去历次党章都更加严格的要求
②  B.对党的中央和地方组织体制作了重要调整
③  C.第一次规定党委讨论决定重大问题要进行表决
④  D.规定中央书记处是中央政治局及其常委会的办事机构
【单选题】 十九大报告指出,全党要牢牢把握社会主义初级阶段这个基本国情,牢牢立足社会主义初级阶段这个最大实际,()。为了实现“两个一百年”的宏伟奋斗目标,要坚定不移把发展作为党执政兴国的第一要务。
①  A.以党中央为中心
②  B.以人民群众为中心
③  C.以经济建设为中心
④  D.以发展科技事业为中心
【单选题】 2017年的世界企业500强中,中国上榜公司达到()家。
①  A.109
②  B.132
③  C.115
④  D.123
【单选题】 2012—2016年,我国对世界经济增长的平均贡献率达到30%以上,居世界()。
①  A.第一
②  B.第二
③  C.第三
④  D.第四
【判断题】 人均GDP是衡量国家经济发展水平最常用的单一指标。
①  正确
②  错误
【判断题】 目前,我国社会的主要矛盾已经由 “人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。
①  正确
②  错误
【判断题】 人均GNI是衡量一个国家居民人均收入水平的重要指标。
①  正确
②  错误
【判断题】 供给侧结构性改革的最终落脚点是实现更高水平的供需平衡。
①  正确
②  错误