在物质需要得到一定满足的时候，人们通常会产生两种需要，一种是健康需要，一种是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 物质需要

② 自我实现

③ 精神需要

④ 成功需要

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【单选题】在马斯洛划分的5个需要层次中，生理需要和安全需要属于物质需要，社交需要、尊重的需要、自我实现的需要属于精神需要。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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④ 第五层次自我实现的需要

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【单选题】马斯洛的公平理论表明，当人们的基本物质需要的到满足后，会产生精神需要。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 生理需要

② 安全需要

③ 社交需要

④ 自我实现的需要

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【单选题】神经细胞受到损伤后通常会有两种结局，一种是完全变性；另一种是（）。

① 损伤

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【多选题】需要层次理论中的自我实现的需要包括

① 成长与发展

② 发挥自身潜能

③ 实现理想

④ 成就感

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【单选题】（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

① 需要层次理论

② 双因素理论

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【单选题】（）就是企业用各种产品满足各种顾客的需要。

① 产品专门化市场

② 市场专门化

③ 完全市场覆盖市场

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【单选题】利益定位法是根据产品向消费者提供的利益定位。（）

① 对

② 错

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【单选题】（）是以高价格和高促销水平的方式推出新产品。

① 以廉取胜策略

② 密集渗透策略

③ 先声夺人策略

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【单选题】推介会是指直接面对消费者，取消中间环节，把原本给予中间环节的利润给予消费者。（）

① 对

② 错

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【单选题】策划方案必须具有指导性、创造性、操作性和针对性。（）

① 对

② 错

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【单选题】推销员是主动向推销对象推销产品的客体。（）

① 对

② 错

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【单选题】（）是指品牌所包含的产品的科技含量、文化底蕴及品牌传播所形成的品牌形象和品牌个性。

① 品行

② 品质

③ 品位

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【单选题】（）是一种间接的进攻策略，即避开对手的现有阵地而迂回进攻。

① 正面进攻

② 包围进攻

③ 迂回进攻

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【单选题】外部顾客按与企业的关系程度可分为：忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。（）

① 对

② 错

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【单选题】顾客满意的重要性主要体现在两个方面：保持老顾客；建立顾客忠诚。（）

① 对

② 错

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