要创建演示文稿，可以选择“文件-_____ ”菜单命令。

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相关题目

【单选题】要创建演示文稿，可以选择“文件 ________”菜单命令。

① 打开

② 创建

③ 另存为

④ 新建

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【判断题】可以使用“文件”菜单中的“新建”命令为演示文稿添加幻灯片。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】用内容提示向导来创建PowerPoint演示文稿时，演示文稿的标题填在（）

① 页脚栏中

② 添加

③ 演示文稿标题栏中

④ 输出类型

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【单选题】用内容提示向导来创建PowerPoint演示文稿时，演示文稿的标题填在（）

① 页脚栏中

② 添加

③ 演示文稿标题栏中

④ 输出类型

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【单选题】选择哪个菜单下的“新建元件”命令，可以创建元件？

① 文件

② 插入

③ 窗口

④ 控制

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【单选题】在制作PowerPoint演示文稿时可以使用设计模版，方法是单击_____菜单，选中“应用设计模版”命令。

① 编辑

② 格式

③ 视图

④ 工具

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【单选题】在Word中，选择“文件”菜单中“关闭”命令，能（）

① 关闭(退出)Word应用程序

② 关闭Word中打开的所有文档窗口

③ 关闭Word当前活动窗口

④ 最小化Word当前活动窗口

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【单选题】如果要保存当前网页的所有内容，可以在IE中点"文件"菜单，选择______。

① 新建

② 打开

③ 另存为

④ 页面设置

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【单选题】 Flash中，在文件菜单中选择保存命令，保存的文件格式是_______。

① *.fla

② *.exe

③ *.swf

④ *.gif

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【单选题】在Word2013中，要进行页面设置，可以在什么菜单中选择相关命令？

① 视图

② 审阅

③ 页面布局

④ 文件

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【单选题】某脱发治疗所宣称七天无效全额退款，这属于（　）策略。

① 边缘展示

② 核心展示

③ 服务有形化

④ 信息有形化

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【单选题】在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。

① 服务标准与服务感知

② 对顾客服务期望的了解与真实顾客期望

③ 服务实绩与服务标准

④ 服务承诺与服务实绩

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【单选题】决定服务产品的价格的上限的是（）。

① 成本

② 需求

③ 竞争

④ 市场

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【单选题】服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。

① 无形性

② 易逝性

③ 差异性

④ 不可分性

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【单选题】服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于（）。

① 服务过程

② 服务的有形提示

③ 服务的分销渠道

④ 服务沟通

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【单选题】希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。

① 核心产品

② 形式产品

③ 附加产品

④ 潜在产品

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【单选题】理想的服务是指（）。

① 顾客心目中服务应达到和可达到的水平

② 顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务

③ 顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务

④ 顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

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【单选题】下列各项目中，（）属于服务新产品的外观特征。

① 服务人员

② 服务过程

③ 服务环境

④ 服务产品售后服务

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【单选题】在顾客预期质量的影响因素中，（）属于可控因素。

① 市场沟通

② 顾客口碑

③ 企业形象

④ 顾客需求

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【单选题】饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。

① 核心产品

② 形式产品

③ 附加产品

④ 潜在产品

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