【单选题】【消耗次数：1】
德鲁克讲过有效沟通的四个基本法则不包括（）
①
信息是一种沟通
②
沟通是一种感知
③
沟通是一种期望
④
沟通产生要求
⑤
信息不是沟通（信息是中性的）
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【单选题】
促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）
①
从买方向卖方传播
②
从卖方向买方传播
③
一次性的双向传播沟通
④
反复循环的双向式传播沟通
【单选题】
关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的( )
①
非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要
②
非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
③
非正式沟通的流向是自上而下的
④
非正式沟通的流向是自下而上的
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以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ ）。
①
定好目标，把想做或需要做的事情写下来
②
想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务
③
开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿
④
把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做
【单选题】
已知某企业生产三种产品，在掌握其基期、报告期生产费用和个体产量指数时，编制三种产品产量总指数应采用
①
加权调和数平均指数
②
加权算术平均数指数
③
数量指标综合指数
④
固定加权算术平均数指数