【单选题】【消耗次数:1】
医患交流中,医护人员应具备的技巧说法错误的是()
同情病人、信任病人
愉快的、积极的暗示语言
温和的目光注视,认真的倾听等形体性语言
主动交流医患双方意图和需求的沟通性语言
不用尊重病人
参考答案:
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【单选题】 下列不符合医护人员称呼病人的原则的是()
①  你说的很有道理,但是……
②  您说的有道理,我也有一个不错的主意,您听听如何?
③  为什么您平时不注意……
④  我同意你的观点,同时也……
⑤  我同意您的观点,但我有个更适合您健康的建议……
【单选题】 关于医患人员选择说话的语言,说法错误的是()
①  贬低性语言
②  情感贴近性语言
③  形体语言
④  沟通语言
⑤  暗示性语言
【多选题】 尊重病人的义务
①  A.病人的确患有疾病
②  B.医务人员的行动与解除病人的疾苦有关
③  C.医务人员的行动可能解除病人的痛苦
④  D.病人受益而不会给别人带来太大的损害
【多选题】 尊重病人、一视同仁主要指医生对病人的权益、人格的尊重和关心,并做到平等待人。尊重病人主要体现在( )。
①  A.尊重病人的生命价值
②  B.尊重病人的人格
③  C.尊重病人的权利
④  D.尊重病人的义务
【多选题】 尊重病人、一视同仁主要指医生对病人的权益、人格的尊重和关心,并做到平等待人。尊重病人主要体现在
①  A.尊重病人的生命价值
②  B.尊重病人的人格
③  C.尊重病人的权利
④  D.尊重病人的义务
【单选题】 下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为()
①  安慰性语言
②  鼓励性语言
③  公事公办语言
④  劝说性语言
⑤  积极的暗示性语言
【单选题】 在医患沟通中,非语言沟通包括()
①  环境
②  个人形象
③  微笑表情
④  眼睛、体态体姿
⑤  以上都是
【单选题】 医患沟通中言语形式的交流不包括()
①  语言简洁明确
②  表达的内容要贴切
③  语气语调要礼貌
④  表达中可包含暗示性语言
⑤  使用保护性语言,忌用伤害性语言
【单选题】 确认和尊重病人知情同意权的意义不包括()
①  为处理好医患双方复杂的权利义务关系提了有效保证
②  有利于医患双方进行交流
③  有利于医疗服务质量的提高
④  有利于医疗纠纷的防范和处理
⑤  有利于医师获得经济利益
【单选题】 确认和尊重病人知情同意权的意义不包括(E)
①  为处理好医患双方复杂的权利义务关系提了有效保证
②  有利于医患双方进行交流
③  有利于医疗服务质量的提高
④  有利于医疗纠纷的防范和处理
⑤  有利于医师获得经济利益
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【单选题】 基础研究是以建立和发展某门学科的理论体系为目的的研究,又被称为:( )
①  定性研究
②  定量研究
③  基本理论研究
④  应用研究
【单选题】 指以设计和开发方便适用的教育产品为目的的研究是:()
①  基础研究
②  应用研究
③  现场研究
④  开发研究
【判断题】 从伦理和商业的角度看,关心消费者福利 符合企业的最大利益
①  正确
②  错误
【判断题】 知觉是感觉的简单相加
①  正确
②  错误
【判断题】 在消费者对服务的选择上,商业来源是最 有效的
①  正确
②  错误
【判断题】 家庭群体、朋友群体、工作同事群体都是主要群体
①  正确
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【判断题】 兴趣是以需要为前提和基础的
①  正确
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【判断题】 部分老年消费者会产生强烈的补偿心理, 以弥补过去因条件限制未实现的消费愿望
①  正确
②  错误
【多选题】 人的情绪的种类虽然很多,但最基本的情绪只有
①  恐惧
②  欢乐
③  悲哀
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【多选题】 消费者信息处理过程包括
①  接受
②  理解
③  暴露
④  传递