【单选题】【消耗次数:1】
直接盖髓术最重要的注意事项是()。
无痛术
动作轻巧
去净腐质
无菌操作
充分止血
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【多选题】 使用止血带的注意事项为()
①  A压扎部位
②  B放置衬垫
③  C松紧度
④  D时间
【单选题】 确诊新型冠状病毒感染的孕妇,剖宫产术时的注意事项哪一项是正确的( )
【单选题】 发生于年轻恒牙的可复性牙髓炎,去净腐质未露髓者,首选治疗方法为()
①  局麻下开髓引流
②  安抚治疗
③  间接盖髓
④  活髓切断术
⑤  局麻拔髓
【单选题】 空肠造口术(有创操作术)的适应证为()
①  麻痹性肠梗阻
②  出血性休克者
③  放射性肠炎急性期
④  肠道严重炎性疾病
⑤  有大量腹水者
【单选题】 有关胎头吸引术操作错误的是
①  术前导尿
②  阴道检查
③  放置吸引器
④  抽成负压150-180mmHg
【单选题】 床上更单的注意事项()。
①  以上都不是
②  随时注意老人的安全与舒适,必要时可使用防护栏,防止老人坠床。
③  清扫床铺时,让所有老人暂时离开房间。
④  操作动作一定要迅速。
【单选题】 去净腐质时,洞缘()mm需达到正常牙体组织,以保证粘接强度、防微渗漏
①  0.5
②  1
③  1.5
④  2
⑤  2.5
【单选题】 直接影响现代传播媒介发展的印刷术是:
①  A.蜡活字印刷术
②  B.木活字印刷术
③  C.金活字印刷术
④  D.石活字印刷术
【多选题】 打电话的注意事项?
①  通话时间适宜
②  通话内容简练
③  表现文明而有教养
④  通话态度热情友好
【多选题】 使用手势的注意事项有()
①  注意区域性差异
②  手势不宜过多,动作幅度不宜过大
③  注意手势速度和高度
④  手势一定要自然、协调
⑤  用手示意别用指头指
⑥  手势指人要注意,不要掌心向下
随机题目
【单选题】 销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交( )
①  销售成交是销售人员积极发挥主观能动性,实现最终目标的过程
②  销售成交还是说服顾客,促使其采取购买行为动的过程
③  销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④  以上选项全部正确
【单选题】 贯彻互利互惠的原则应做到下列哪几点( )
①  对企业没有利益的买卖不能做,对顾客没有利益的买卖不能做
②  要明确交易给双方带来的利益
③  充分展示商品或服务能给顾客带来的利益,是说服顾客成交的主要途径
④  以上选项全部正确
【单选题】 转变顾客使用价值观念的原则有哪些( )
①  转变顾客的使用价值观念
②  销售商品的使用价值
③  与顾客建立良好人际关系的原则
④  以上选项全部正确
【单选题】 在销售商品的使用价值时,应该做到以下哪几点( )
①  广泛深入发掘商品的使用价值
②  认真深入地了解顾客
③  找准商品的使用价值与顾客的需要的最佳结合点
④  以上选项全部正确
【单选题】 顾客的需要有哪三个层面( )
①  基本需要
②  潜在期望
③  后顾之忧
④  以上选项全部正确
【单选题】 门店“金牌”服务主要表现在哪些方面( )
①  专业导购,购物更轻松
②  售后服务,增值服务
③  专业送货,双重保险
④  以上选项全部正确
【单选题】 门店金牌理念主要有以下哪些方面( )
①  对顾客的热情、尊重和关注
②  始终以顾客为中心
③  快速响应顾客的需求
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项属于门店服务人员守则的有哪些( )
①  要文明经商,礼貌待客,接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有回必答;不冷落、顶撞顾客,不优亲厚友
②  坚守岗位,遵守劳动纪律、柜台纪律,遵守商场的各项规章制度
③  不旷工,不迟到,不早退,工作岗位上不聊天,不干私活
④  保持良好的店容店貌,商品陈列要丰满,保持工作区域干净、整洁
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项哪些属于门店服务纪律( )
①  不在柜台内吸烟,吃东西,干私活
②  不在柜台内聊天打闹
③  不与顾客顶嘴吵架
④  以上选项全部正确
【单选题】 门店销售人员的禁止动作有哪些( )
①  营业员聚集在一个地方站着
②  瞪着顾客
③  一边看着顾客,一边又说又笑
④  在顾客到来之前,大声说话
⑤  对顾客不关心,愣愣地站在那里
⑥  以上选项全部正确