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【单选题】【消耗次数:1】
国内口腔材料发展现状不包括
①
产品品种少
②
缺乏创新
③
质量差
④
物流落后
⑤
售后服务弱
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相关题目
【判断题】
在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量保修是售后服务的意义所在。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
有形产品,包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等;延伸产品,包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
互联网保险的发展现状不包括( )。
①
业务规模增长速度慢
②
各险种发展水平低
③
险种单一、不均衡
④
险企官网的保费规模占比最大
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【判断题】
客户服务就是指售后服务。( )
①
正确
②
错误
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【简答题】
对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等方面的控制,这是[填空]。
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【判断题】
需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①
正确
②
错误
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【单选题】
口腔材料的分类方法不包括
①
按材料性质分类
②
按材料与口腔组织的接触方式分类
③
按材料的价格分类
④
按材料直接用途分类
⑤
按材料的应用部位分类
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【单选题】
服务产品质量评价不包括()。
①
可靠性
②
反应性
③
对象性
④
移情
⑤
有形性
⑥
保障
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随机题目
【判断题】
目前使用的广域网基本都采用网状拓扑结构。
①
正确
②
错误
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【判断题】
释放TCP连接需要进行三次握手。
①
正确
②
错误
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【判断题】
时分复用的所有用户在同样的时间占用不同的带宽资源。
①
正确
②
错误
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【判断题】
上网时,输入IP地址和输入域名都可以调出网页。
①
正确
②
错误
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【判断题】
局域网使用的三种典型的拓扑结构是星型、总线型、环型。
①
正确
②
错误
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【判断题】
半双工和全双工都有两个传输通道。
①
正确
②
错误
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【判断题】
传输控制协议TCP属于运输层协议,而用户数据报协议UDP属于网络层协议。
①
正确
②
错误
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【判断题】
网络域名地址一般都通俗易懂,大多采用英文名称的缩写来命名。
①
正确
②
错误
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【多选题】
按网络的覆盖范围划分,计算机网络包括()
①
广域网
②
城域网
③
局域网
④
个人区域网
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【多选题】
主动攻击手段有哪些()
①
截获
②
篡改
③
恶意程序
④
拒绝服务
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