Photoshop可以用来处理（）。

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Photoshop可以用来处理（）。

① 视频文件

② 声音文件

③ 图像文件

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【单选题】下列软件哪个可以用来处理音频文件（）。

① CoolEditPro

② Photoshop

③ AutoCAD

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【单选题】下列格式文件中，（　）是视频文件。

① GIF格式文件

② AVI格式文件

③ SWF格式文件

④ MID格式文件

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【判断题】 JPG是Photoshop的专用图像文件格式。

① 正确

② 错误

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【判断题】不同图像文件的类型可以用某种软件转换的

① 正确

② 错误

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【单选题】在下面的文件可以在网络上播放的视频文件为（）。

① 以.mov为扩展名的文件

② 以.asp为扩展名的文件

③ 以.jpg为扩展名的文件

④ 以上都不是

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【单选题】下列（　）文件不属于图像文件。

① BMP

② WAV

③ GIF

④ JPG

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【单选题】下面哪个文件格式是视频文件?

① jpg

② wav

③ avi

④ swf

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【单选题】用于印刷的Photoshop图像文件必须设置为_____色彩模式。

① RGB

② 灰度

③ CMYK

④ 黑白位图

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【单选题】用于印刷的Photoshop图像文件必须设置为( )色彩模式。

① RGB

② 灰度

③ CMYK

④ 黑白位图

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【判断题】发送邮件只能发送文字和图像文件，不能发送视频。

① 正确

② 错误

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【判断题】成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，其中交互过程是关系营销的核心，是要害过程。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】互联网作为一种有效的分销渠道，很大程度上改变了客户的购物习惯，他们购买产品越来越便利，这使得很多习惯型忠诚客户的忠诚度大大降低。( )

① 正确

② 错误

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【判断题】关系营销中的客户仅指产品的最终用户，不包括分销商、批发商、零售商、物流商、广告商等供应链上的成员。( )

① 正确

② 错误

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【多选题】关系营销中的对话过程包括一系列的因素，如（）。

① 销售活动

② 大众沟通

③ 直接沟通

④ 公众关系

⑤ 产品创新

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【多选题】关系营销应遵循的原则是（）。

① 主动沟通原则

② 承诺信任原则

③ 随机沟通原则

④ 互惠互利原则

⑤ 经济效益原则

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【多选题】关系营销梯度推进的三个层次是指（）。

① 一级关系营销

② 二级关系营销

③ 三级关系营销

④ 四级关系营销

⑤ 五级关系营销

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【单选题】关系营销的中心是(　　　 )。

① 客户忠诚

② 客户满意

③ 发现需求

④ 满足需求

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【单选题】对关系营销的沟通支持过程叫( 　　)。

① 使用过程

② 价值过程

③ 交互过程

④ 对话过程

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【单选题】在产业营销领域最早提出关系营销概念的学者是（）。

① 菲利普?科特勒

② 迈克尔?乔丹

③ 迈克尔?波特

④ 巴巴拉?本德?杰克逊

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【判断题】客户在选购产品时，往往从价值和成本两个方面进行比较分析，从中选择出价值最高、成本最低，即价格最小化的产品作为优先选购的对象。( )

① 正确

② 错误

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