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【单选题】【消耗次数:1】
某顾客在商场挑选商品时花了了很长时间,仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法,你认为最符合“服务群众”这一职业道德要求的是()。
①
“选好了没有”
②
“选好了吗?那边还有好多顾客等着呢!”
③
“所有商品的质量都是一样的。”
④
“需要帮忙吗?”
参考答案:
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相关题目
【单选题】
假设每个售货员可以销售多种商品,则计算每个售货员销售总金额的SQL语句是( )。
①
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品ORDER BY金额
②
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品GROUP BY 金额
③
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 ORDER BY售货员编号
④
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 GROUP BY 售货员编号
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【单选题】
面对犹豫不决的客户,销售员应?
①
介绍优点
②
告知限时、限量
③
给其折扣
④
帮客户做决定
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【单选题】
某服装店售货员把相同的服装以600元卖给顾客A,以500元卖给顾客B,该服装店的定价属于( )。
①
顾客差异定价
②
用途差异定价
③
空间差异定价
④
时间差异定价
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【判断题】
一定要等逛商店的人在一样货品前站住脚开始仔细观看之后,售货员才可以走过去介绍商品。
①
正确
②
错误
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【单选题】
一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了( )。
①
依法或者依约履行义务的义务
②
提供商品和服务真实信息的义务
③
不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
④
“三包”的义务
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【单选题】
某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于_________。
①
顾客差别定价
②
产品形式差别定价
③
产品部位差别定价
④
销售时间差别定价
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【判断题】
一般来说在销售某种商品时,售货员的努力程度与客户的忠诚度成反向关系。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。
①
职业道德有时起作用,有时不起作用
②
有职业道德的人一定能胜任工作
③
职业道德无关紧要,可有可无
④
没有职业道德的人干不好任何工作
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【判断题】
法官、检察官和律师的职业道德要求是一样的
①
正确
②
错误
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【单选题】
在客户逛商店时,再次回到了原先看过的某个商品时,售货员此时应当( ),能够更好地实现交易?
①
给客户较大的空间
②
采取主动法为客户介绍商品
③
采取松动模式
④
多向客户提问题以了解基本情况
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随机题目
【单选题】
设计梯形图,这是程序设计的关键一步,也是比较困难的一步。
①
正确
②
错误
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【判断题】
接地电阻应大于 100Ω。
①
正确
②
错误
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【单选题】
变频器的调压调频过程是通过控制(?? ??)进行的。
①
输入电压
②
输入电流
③
调制波?
④
载波
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【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是( )
①
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
③
消费习俗使消费心理的变换减慢
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【单选题】
青年消费群体的心理与行为特征包括:追求时尚与新颖;追求个性与自我表现;注重情感,冲动性强;观念新颖,超前消费。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
网络硬件主要包括网络终端设备、传输介质和网络中间设备,下面选项中( )是网络终端设备。
①
网络打印机
②
集线器
③
路由器
④
交换机
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【单选题】
在设置VMware虚拟机的内存时,若设置虚拟机内存较大,在开启多个虚拟机系统时,运行速度会( )。
①
没有变化
②
变慢
③
不确定,可能变慢,也可能变快
④
变快
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【单选题】
通常VLAN在交换机上的实现方法不包括( )。
①
基于网络型号进行划分VLAN
②
基于网络层进行划分VLAN
③
基于端口进行划分VLAN
④
基于MAC地址进行划分VLAN
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【单选题】
以下网络地址中属于私有IPv4地址的是( )。
①
192.168.32.0
②
192.178.32.0
③
128.168.32.0
④
172.15.32.0
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